Probleme avec ACER
TINTIN44
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ragebull Messages postés 877 Statut Membre -
ragebull Messages postés 877 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai achete un ordinateur le 15 septembre 2008, sur internet, helas lors des branchement l'unitée centrale ne marchait pas donc nous avons du demander a ACER de faire marcher la garantie, et voila bientot 2 mois qu'ils nous balade de mail en mail et on a toujours pas pu renvoyer l'unitée centrale car nous attendons toujours le dossier avec l'etiquette de renvoi pour unité centrale.
Nous avons été malheureusement un peu tard sur un forum de discussion sur google en tapant ACER SAV et nous avons eu cette mauvaise surprise qui explique les probleme avec ACER et son SAV.
nous ne savons pas quoi faire nous avons depensé 500 euros dans un ordinateur qui ne marche pas, nous ne somme pas bien riche il a fallu economiser pendant pas mal de temps pour ca et a l'arrivée nous avons rien de concret!
pouvez vous nous aider a trouver une solution s'il vous plait car on ne sait vraiment pas quoi faire.
cordialement tintin44
j'ai achete un ordinateur le 15 septembre 2008, sur internet, helas lors des branchement l'unitée centrale ne marchait pas donc nous avons du demander a ACER de faire marcher la garantie, et voila bientot 2 mois qu'ils nous balade de mail en mail et on a toujours pas pu renvoyer l'unitée centrale car nous attendons toujours le dossier avec l'etiquette de renvoi pour unité centrale.
Nous avons été malheureusement un peu tard sur un forum de discussion sur google en tapant ACER SAV et nous avons eu cette mauvaise surprise qui explique les probleme avec ACER et son SAV.
nous ne savons pas quoi faire nous avons depensé 500 euros dans un ordinateur qui ne marche pas, nous ne somme pas bien riche il a fallu economiser pendant pas mal de temps pour ca et a l'arrivée nous avons rien de concret!
pouvez vous nous aider a trouver une solution s'il vous plait car on ne sait vraiment pas quoi faire.
cordialement tintin44
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- Critical low battery acer - Forum PC portable
2 réponses
Salut!
Je vous invite à coller aux fesses d'Acer une association de consommateurs que vous aurez été voir auparavant afin de constituer un dossier béton.
Généralement ça peut faire avancer vite les choses.
Si rien ne bouge (ce qui serait étonnant), je vous invite à contacter des associations informatiques dans votre région qui pourront surement (et gratuitement) vous donner un sérieux coup de main. Parce qu'il y a des chances pour que votre pb matériel ne soit pas si méchant.
En vous souhaitant bon courage.
Je vous invite à coller aux fesses d'Acer une association de consommateurs que vous aurez été voir auparavant afin de constituer un dossier béton.
Généralement ça peut faire avancer vite les choses.
Si rien ne bouge (ce qui serait étonnant), je vous invite à contacter des associations informatiques dans votre région qui pourront surement (et gratuitement) vous donner un sérieux coup de main. Parce qu'il y a des chances pour que votre pb matériel ne soit pas si méchant.
En vous souhaitant bon courage.
