Reformater Packard Bell

Bonjour,
(Je suis avec mon mac portable)
J'ai un problème avec mon ordinateur windows XP de marque Packard Bell.
Lorsque je l'allume, je vois l'interface et l'ouverture de la session mais lorsque la session s'ouvre, je ne vois que l'écran du bureau et la souris sans les icones ni la barre tache...
Je redemarre et je choisis "mode sans échec" et ils me disent : "Echec de l'initialisation du pilote vidéo" .

J'ai sauvegardé mes données avec un boitier USB/Data.
Mais le problème est que je n'ai pas les CD Masters...
Je voulais savoir avant de le faire si la touche F11 pouvait me servir ? Et si je peux réparer le probleme sans reformater mon ordi ?

Je vous remerci d'avance, Bonne journée :)