Problème avec mon imprimante !!!

jobanania Messages postés 311 Statut Membre -  
jobanania Messages postés 311 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voici mon problème : lorsque je souhaite imprimer quelque chose, cela ne s'imprime pas !
La feuille rentre mais elle reste coincé dans la machine ( créant un bourrage de papier). J'ai essayé de tenir la feuille pour qu'elle rentre bien, mais c'est toujours pareil.

Aidez-moi s'il vous plait, c'est très important !

Merci d'avance pour vos réponses en tout cas.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Hello

    Vérifie le "trajet du papier" : il est possible qu'un morceau de papier ou autre chose soit coincé dans ton
    imprimante et fiche la grouille dans la circulation des feuilles.
    "nettoyage" nécessaire, ouvre tout ce que tu peux et vérifie tout.
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  2. jobanania Messages postés 311 Statut Membre 22
     
    Merci pour ta réponse !
    Mais comment vérifier tout ça ?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Hello

    Y a pas à tortiller : il faut ouvrir tout ce qui peut s'ouvrir sur l'imprimante (sans outil !!)
    et chercher sur les rouleaux et guides de papier s'il n'y a pas un bout de qq chose qui coince.
    Tu peux aussi laisser une page se coincer dedans, l'endroit où elle sera coincée sera plus facile
    à trouver.
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  4. jobanania Messages postés 311 Statut Membre 22
     
    Ok merci !
    Oui je vois où est-ce que c'est coincé. Il y a une sorte de petite roulete sur la droite du "prend" le papier. Cette petite roulette est "bancale". Mais je ne sais pas comment la remettre bien.
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  6. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    bosoir tout les propos etaient bon mais cest quoi comme imprime????

    ça m'aiderait a me faire une image du pb

    cordialement

    Sussi
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  7. jobanania Messages postés 311 Statut Membre 22
     
    L'imprimante est le suivante : HP PSC 2355.
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