Problème avec mon imprimante !!!

jobanania Messages postés 293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jobanania Messages postés 293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voici mon problème : lorsque je souhaite imprimer quelque chose, cela ne s'imprime pas !
La feuille rentre mais elle reste coincé dans la machine ( créant un bourrage de papier). J'ai essayé de tenir la feuille pour qu'elle rentre bien, mais c'est toujours pareil.

Aidez-moi s'il vous plait, c'est très important !

Merci d'avance pour vos réponses en tout cas.

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Hello

Vérifie le "trajet du papier" : il est possible qu'un morceau de papier ou autre chose soit coincé dans ton
imprimante et fiche la grouille dans la circulation des feuilles.
"nettoyage" nécessaire, ouvre tout ce que tu peux et vérifie tout.
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jobanania Messages postés 293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Merci pour ta réponse !
Mais comment vérifier tout ça ?
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Utilisateur anonyme
 
Hello

Y a pas à tortiller : il faut ouvrir tout ce qui peut s'ouvrir sur l'imprimante (sans outil !!)
et chercher sur les rouleaux et guides de papier s'il n'y a pas un bout de qq chose qui coince.
Tu peux aussi laisser une page se coincer dedans, l'endroit où elle sera coincée sera plus facile
à trouver.
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jobanania Messages postés 293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Ok merci !
Oui je vois où est-ce que c'est coincé. Il y a une sorte de petite roulete sur la droite du "prend" le papier. Cette petite roulette est "bancale". Mais je ne sais pas comment la remettre bien.
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sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
bosoir tout les propos etaient bon mais cest quoi comme imprime????

ça m'aiderait a me faire une image du pb

cordialement

Sussi
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jobanania Messages postés 293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
L'imprimante est le suivante : HP PSC 2355.
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