Problème lecteur dvd

Fermé

fcn17 - 3 nov. 2008 à 15:03
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 3 nov. 2008 à 15:24

Bonjour,
j'ai acheté un ordi il y a 15 jours ,et il n'arrive pas a lire les dvd ,je suis sous windows vista .malgré une mise a jour du pilote il ne foctionne pas . il marque un triangle jaune erreur 39 ,le dvd est un hl-dt-stdvdram gsa-t40n ata ,je ne sais plus quoi faire sachant que je suis novice point de vu ordi...faut-il réinstaller un pilote ,si oui lequel ? ou s'il y a d'autres solutions avant le faire repartir en usine ......
merci de vos conseils

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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 472
3 nov. 2008 à 15:24

bonjour

tu installe ca sur ton pc :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

pour l'installer, tu clique droit "installer", et ensuite tu redemarre ton pc

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