Impossible de supprimer norton tm security

Bonjour,

je n'arrive pas à supprimer l'antivirus norton tm security scan, j'ai essayé ds méthodes ke j'ai pris sur le site commentçamarche mais rien ne marche kan je lance la désactivation c'est cette pharse ki s'affiche.
erreur 1721.un problem s'est produit sur c package windows installer. un programm nécessaire pr ke 7insatllation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté.contactez votre service de support ou le distributeur de package.
Ce problem m'empeche d'installer d'autre anti virus kan je les installent la mise à jour n marche ps
je n'ai ps d'antivirus sur mon poste

aider moi s'il vous plait

merci