Impossible de supprimer norton tm security

edah08 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
edah08 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive pas à supprimer l'antivirus norton tm security scan, j'ai essayé ds méthodes ke j'ai pris sur le site commentçamarche mais rien ne marche kan je lance la désactivation c'est cette pharse ki s'affiche.
erreur 1721.un problem s'est produit sur c package windows installer. un programm nécessaire pr ke 7insatllation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté.contactez votre service de support ou le distributeur de package.
Ce problem m'empeche d'installer d'autre anti virus kan je les installent la mise à jour n marche ps
je n'ai ps d'antivirus sur mon poste

aider moi s'il vous plait

merci
A voir également:

2 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
regarde si dans panneau de config et programmes tu as windows installer 3.1
0
edah08 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai windows xp service pack 3

merci pr la remarque

je viens tout juste d m'inscrire dc je connais ps ls differentes options
0