Resiliation sfr pour point rouges?
sschumii
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour tout le monde,
Alors voila, je suis chez SFR depuis 3,5 ans et engagé jusqu'au mois de mai. Mais, j'ai envie de changer et de forfait et de téléphone. Je souhaite le player addict avec un forfait illimitycs.
Le soucis est que je n'ai que 13000 points et ça me fais le tel à 539€, ce qui est bien entendu hors de question.
Je me demande: si j'appel maintenant en demandant la procédure de résiliation, ils vont surement me demander pourquoi, ce que je ferai, disant que je veux un meilleur forfait(j'ai une heure) et un autre téléphone.Je dirai qu'il est nettement moins cher ailleur.
Puis je esperer qu'ils me donnent suffisement de points pour que je paye pas trop cher(200€ max) ou c'est utopique.
Sachant de plus que effectivement si ils me donnent pas les points je changerai d'opérateur. Ou à la fin de mon contrat ou avant si le concurrent rachète les mois restant(ça arrive apapremment).
Merci pour vos réponses et retours d'expérience.
@++
Alors voila, je suis chez SFR depuis 3,5 ans et engagé jusqu'au mois de mai. Mais, j'ai envie de changer et de forfait et de téléphone. Je souhaite le player addict avec un forfait illimitycs.
Le soucis est que je n'ai que 13000 points et ça me fais le tel à 539€, ce qui est bien entendu hors de question.
Je me demande: si j'appel maintenant en demandant la procédure de résiliation, ils vont surement me demander pourquoi, ce que je ferai, disant que je veux un meilleur forfait(j'ai une heure) et un autre téléphone.Je dirai qu'il est nettement moins cher ailleur.
Puis je esperer qu'ils me donnent suffisement de points pour que je paye pas trop cher(200€ max) ou c'est utopique.
Sachant de plus que effectivement si ils me donnent pas les points je changerai d'opérateur. Ou à la fin de mon contrat ou avant si le concurrent rachète les mois restant(ça arrive apapremment).
Merci pour vos réponses et retours d'expérience.
@++
A voir également:
- Resiliation sfr pour point rouges?
- Point de suite word - Guide
- Point de restauration - Guide
- 6245 sfr ✓ - Forum SFR
- Comment connaitre son numero sfr - Forum SFR
- Messenger envoi impossible point rouge - Forum iPhone
3 réponses
Bonsoir
Tu peux toujours essayé, tu verras bien. Au besoin tu fais la portabilité de ton numéro et au pire dans un mois voire deux tout au plus tu es de chez eux à nouveau en ayant changé d'opérateur et revenu chez eux et voilà.
Tu peux toujours essayé, tu verras bien. Au besoin tu fais la portabilité de ton numéro et au pire dans un mois voire deux tout au plus tu es de chez eux à nouveau en ayant changé d'opérateur et revenu chez eux et voilà.
