Erreur 0x800CCC6F avec neuf et orange sur env

saaiki -  
 retraite3 -
Bonjour,

Depuis 3 jours je ne peux plus émettre de mail avec mon outlook 2007 j ai une erreur 0x800CCC6F !!!

J'y comprends rien, j ai tout essayé !

Aidez moi, j ai une neuf box et j'utilise uniquement mon compte orange via outlook 2007

Merci beaucoup aux professionnels de l'informatique :

j ai toujours eu pop.orange.fr et smtp.orange.fr avec mon mail orange et mon mot de passe orange !

4 réponses

pipounette
 
bonsoir saaiki
ton @ orange est tj configuré sur ton logiciel outlook et c normale que ce compte est tj configuré sur outlook,et pas grave si t'es avec neuf tu peux commeme accéder à cette boite et aussi envoyé et recevoir.
mais dis moi avant si tu passe directement par le site orange est ce que tu peux accéder à cette @mail et envoyer et recevoir ou non ?
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pipounette
 
avec ce message d'erreur mais mois le msg texte stp
et dis moi t'as ce msg qu'on tu essaye d'accéder à la boite de reception ou bien qd tu essaye d'envoier le mail ?
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saaiki
 
bonjour, je récupère bien mes mails orange sur outlook mais il ne veut plus les envoyer, j ai ce message d erreur cité plus haut !

le message complet est le suivant : la tâche "auditsa@orange.fr - Envoi" a signalé une erreur (0x800CCC6F) :"le serveur de courrier sortant (smtp) a signalé une erreur interne. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services internet (ISP). Réponse du serveur : 554<250.31.75-86.rev.gaoland.net[86.75.31.250]>:client host rejected : access denied


Voilà merci de votre aide
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riquepoca Messages postés 777 Statut Membre 161
 
Bonsoir,
je ne comprends pas... une neufbox et des serveurs de courriers orange ? Il n'y a pas comme une erreur quelque part ?
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saaiki
 
ben j ai une neuf box et aussi un compte depuis des années chez orange à titre perso et pro mais je ne me sers pas du mail neuf, j ai pris une 9 box pour la maison. J'ai donc tjs relevé mes mails à la maison de ma boite orange avec outlook mais depuis 3 j ils ont du modifier quelque chose car je reçois bien mes mails orange sur outlook mais je ne peux plus emettre j ai cette erreur
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riquepoca Messages postés 777 Statut Membre 161 > saaiki
 
Bonjour,
Pour émettre, il est toujours préférable d'utiliser le serveur du fournisseur d'accès dont on utilise le réseau. En l'occurence, Neuf ou plutôt SFR aujourd'hui ! Peux-tu essayer de changer uniquement le serveur smtp pour mettre celui de neuf : smtp.neuf.fr
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saaiki > riquepoca Messages postés 777 Statut Membre
 
je l ai fait sans succès !! je pense qu il faut peut être modifier d'autres paramètres ? j ai maintenant l erreur 0x80042109 "outlook n arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant "
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riquepoca Messages postés 777 Statut Membre 161
 
Une solution ici, peut-être, à tenter en tous cas.
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retraite3
 
En fait, c'est le contenu du message qui pose problème !
Si on réécrit ou supprime certains éléments du message, le problème disparaît (ponctuation, gif ...)
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