Plantage et redemarrage intempestif

kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre -  
kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un PC qui tourne sous vista depuis 2 mois environ. Depuis quelques semaines le pc plante ou redémarre pour finallement arrivé sur la page où il me dit: "disk boot error, insert installation cd". Je ne possède pas le cd d'installation de vista car vista est intégré à l'ordi. Je précise que la version de vista que je possède est authentique et activée. Merci de me dire de quoi cela peut venir. J'ai fait des analyses antivirus, anti spyware mais rien à faire. J'attends avec impatience vos suggestions. Merci

10 réponses

kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai regardé c'est bien mon disque dur qui est en first boot device. J'ai l'impression que ça vient de vista. Existe-t-il un moyen de réparer vista sans reformater et perdre toutes les données sur le disque dur? sachant que vista est intégré au disque, je n'ai pas le cd d'installation. Merci de vos réponses.
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xtremis Messages postés 860 Statut Membre 105
 
Bonjour

relance ton PC et pendant le boot appuie F8

Puis choisi l' option réparer votre ordinateur et suis les instructions
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kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre
 
bonsoir,
au boot quand j'appuie sur f8 rien ne se passe par contre il y a xrecovery en appuyant sur f9 est-ce pareil? merci
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xtremis Messages postés 860 Statut Membre 105
 
Bonsoir
ATTENTION recovery te remets le PC dans l' état ou tu l' as acheté ( paramêtre d' usine donc tout neuf)
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kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre
 
bonsoir à tous,
mon problème n'est toujours pas résolu. J'ai ramené mon ordi au constructeur à plusieurs reprises mais le problème persiste. Ils ont reformaté une fois, une autre fois ils m'ont dit que c'était un virus... je sais plus quoi faire. J'ai cette ordi depuis 6 mois environ et je suis constamment embêté. Personnellement, j'ai l'impression que c'est un problème matériel mais ils me disent avoir tout testé et que tout fonctionne correctement. Si quelqu'un pouvait m'aidait à vérifier si tout est en ordre je lui en serai grandement reconnaissant. J'ai déjà analysé avec avast pro et bitdefender en ligne et il n'y avait pas de virus. En attendant une réponse, merci d'avance.
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vaizards-team Messages postés 43 Statut Membre 4
 
--Je crois que vista n'est pas bien installer alors si tu as une garantie c'est bien mais si tu ne l'a pas formate ton pc
bleach 4 ever
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xtremis Messages postés 860 Statut Membre 105
 
Bonsoir

tu dois avoir un probleme de boot
Va dans le bios et regarde si c est bien ton disk dur ton premier boot
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kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre
 
Merci pour les réponses d'abord qu'appelles-tu une garantie? ensuite comment fais tu pour aller dans le bios? Désolé pour mon ignorance!!! Merci encore
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xtremis Messages postés 860 Statut Membre 105
 
Lorsque ton Pc redemarre appuie sur la touche "Suppr"
Tu arrives dans le bios..
à l' aide des flèches descends sur "advanced bios features"
tapes entrée
regarde en face de: "First Boot Device" si c' est bien ton Disque Dur C

regarde également a quelle limite dans le bios la température du processeur est reglée
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kamkamikos Messages postés 26 Statut Membre
 
ok merci je regarde ça dès que possible. à plus
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