Il abuse du monopole

Bonjour, il est clair qu'il profite du monopole.

ça faisait 3 ans qu'en disant que je cassais à la fin de mon échéance , j'obtenais (par téléphone) une belle ristourne mensuelle sur mon abo ou un chéque à mettre à la banque .

Cette année, je retente le coup : et même pas un appel, juste un mail me disant qu'il ne peuvent pas me fraie de réduction.

J'ai pourant envoyé le recommandé plus de 1 mois avant l'échéance .

Dans cette lettre je disais pourant que soit ils me font une ristourne , soit je m'en vais . Ils m'ont même pas cherché à me contacter, ils m'ont même pas auto résilié mon abonnement conformément à ma lettre. On est pris pour des vache à lait , des pompes à frics.

je suis reparti pour 1 an

ps via la zone avantage espace client, grace à mon ancienneté , je vais surrement récupérer mes cadeaux dûs (dvd etc..) ou prendre le bon réduction sur mon abo, puis dans un an je me casse.

de plus avec mon terminal TOPFIELD non loué qui intégre un disque dur et double tuner, depuis la nouvelle carte viaccess 039, impossible de relire un enregistrement crypté csat/c+ quand on a zappé sur une autre chaine cryptée du bouquet (à la relecture : pixelisation et coupure son)malgré un lecteur de carte powercam mise à jour . dégouttant. il faut rester sur la chaine à enregistrer (c'est contraignant et quand on a un terminal à double tuner , c'est obsoléte).