Internet très très lent
philomene88
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philomene88 Messages postés 5 Statut Membre -
philomene88 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon ordinateur fait des siennes: déjà, le ventilateur change de fréquence alors que je ne fais rien dessus: une vraie symphonie!!
De plus, internet est tres tres tres lent (de l'ordre de 10sec pour ouvrir une page alors que j'ai le cable).
Je suppose que je dois avoir une colonnie de virus cachés dans mon ordinateur, malgré Norton!
Que dois je faire? J'ai 61 ans et comme beaucoup de mon age je ne m'y connais pas du tout en informatique...
Pourriez vous m'aider s'il vous plait? C'est mon fils qui m'a parlé de vous et qui est très content de vos services!
Merci d'avance,
Depuis quelques temps, mon ordinateur fait des siennes: déjà, le ventilateur change de fréquence alors que je ne fais rien dessus: une vraie symphonie!!
De plus, internet est tres tres tres lent (de l'ordre de 10sec pour ouvrir une page alors que j'ai le cable).
Je suppose que je dois avoir une colonnie de virus cachés dans mon ordinateur, malgré Norton!
Que dois je faire? J'ai 61 ans et comme beaucoup de mon age je ne m'y connais pas du tout en informatique...
Pourriez vous m'aider s'il vous plait? C'est mon fils qui m'a parlé de vous et qui est très content de vos services!
Merci d'avance,
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Bonjour,
C'est aussi ce que mon fils m'a dit... Mais le logiciel Norton est lançé automatiquement toutes les semaines, et il ne trouve rien.
Cordialement, -
ou peut êtr que se sont les fils qui sont mal reliés a votre ordinateur.(ou sinon, je ne sais pas )
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Non non... c'est vérifié: c'est pas ça...
Merci quand meme!
Mon fils m'a parlé de procédure de verification, d'analyse du systeme, qu'il devait ensuite renvoyer des rapports qui etaient analysés par des spécialistes.
Pourrait-on m'expliquer comment lancer ces procédures?
Merci d'avance!!!
