Connexion impossible: la ligne était occupée

bonjour
sur portable compaq presario
suite à blocage au chargement de Windows (version Millenium) j'ai effectué une restauration du système à l'aide du CD qui m'avait été fourni avec le PC
et depuis impossible de me connecter internet
la reponse que j'obtiens quel que soit le serveur que j'essaye d'atteindre est "la ligne était occupée"
merci d'essayer de m'aider à resoudre ce problème