Problème avec la freebox HD
dronte
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dronte -
dronte -
Bonjour,
Bon voilà j'ai donc un souci avec la box HD. Après avoir fait tous les branchements, l'initialisation du boîtier HD commence... "étape 1"...2...3...4...5, puis ça recommence avec "Freebox"..."réseau"..."video"..."rock'n'roll". Bon jusque là tout va bien. Maintenant et d'après le manuel d'installation le boîtier devrait afficher de suite "P000". Au lieu de ça, ça marque "Freebox TV" et ça ne bouge plus. Et pourtant le boîtier HD est bien relié via le cable péritel à la tv !! En fait, je pense que (je cite tjs le manuel d'installation) la "mosaïque de Freebox TV" s'affiche, mais l'image n'est absolument pas clair.
Qu'est-ce que je peux faire????
D'avance merci.
Bon voilà j'ai donc un souci avec la box HD. Après avoir fait tous les branchements, l'initialisation du boîtier HD commence... "étape 1"...2...3...4...5, puis ça recommence avec "Freebox"..."réseau"..."video"..."rock'n'roll". Bon jusque là tout va bien. Maintenant et d'après le manuel d'installation le boîtier devrait afficher de suite "P000". Au lieu de ça, ça marque "Freebox TV" et ça ne bouge plus. Et pourtant le boîtier HD est bien relié via le cable péritel à la tv !! En fait, je pense que (je cite tjs le manuel d'installation) la "mosaïque de Freebox TV" s'affiche, mais l'image n'est absolument pas clair.
Qu'est-ce que je peux faire????
D'avance merci.
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8 réponses
j'ai déjà essayé les différentes tentatives de reboot en débranchant rebranchant etc... quant au bouton free sur la télécommande...en fait l'image est floue, brouillée et elle ne fait que défiler donc impossible de lire quoique ce soit.
J'ai contacté free, d'abord ils m'ont fait véréfier les branchements (ils sont ok) puis ensuite vérifier l'état du cable péritel qui semble ok. Franchement suis un peu perdu. Pourtant selon eux ce serait soit le cable qu'ils ont fourni soit la prise péritel de la tv pourtant y a deux ans ça a très bien marché. Alors ils m'ont dit qu'en un an il y a pu a voir un prob avec la tv...perso j'en doute...d'autant qu'il y 2 ans quand j'ai pris free internet+tv+téléphone et que ça avait marché la tv n'avait pas servis depuis 1 voir même 2 ans déjà!!!!
Ca fait ça depuis hier!!!! Je ne sais plus quoi penser ni faire, et je sens que le prob ne se règlera pas de si tôt avec leur "service technique".
J'ai contacté free, d'abord ils m'ont fait véréfier les branchements (ils sont ok) puis ensuite vérifier l'état du cable péritel qui semble ok. Franchement suis un peu perdu. Pourtant selon eux ce serait soit le cable qu'ils ont fourni soit la prise péritel de la tv pourtant y a deux ans ça a très bien marché. Alors ils m'ont dit qu'en un an il y a pu a voir un prob avec la tv...perso j'en doute...d'autant qu'il y 2 ans quand j'ai pris free internet+tv+téléphone et que ça avait marché la tv n'avait pas servis depuis 1 voir même 2 ans déjà!!!!
Ca fait ça depuis hier!!!! Je ne sais plus quoi penser ni faire, et je sens que le prob ne se règlera pas de si tôt avec leur "service technique".
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ton boitier adsl affiche t'el l'heure sinon debranche la debranche aussi le boitier hd de la tele apres quelques secondes rebranche boitier adsl attend que l'heure s"affiche puis branche boitier tv ça devrait marcher
slt
Regarde ton debit
Appui sur le bouton free de la télécommande puis paramètre puis information réseau puis l onglet ADSL
Moi suis à 5522 et quelque fois je descend à 4700 et l image n est pas terrible
sinon regle sur ton compte free section internet le ping sur sérénité
Regarde ton debit
Appui sur le bouton free de la télécommande puis paramètre puis information réseau puis l onglet ADSL
Moi suis à 5522 et quelque fois je descend à 4700 et l image n est pas terrible
sinon regle sur ton compte free section internet le ping sur sérénité
