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Problème lecteur CD DVD

Fermé
Léna - 11 oct. 2008 à 22:15
 Léna - 12 oct. 2008 à 00:05
Bonjour,

j'ai un problème avec mon lecteur de CD DVD sur mon portable Packard Bell.

Le lecteur CD marche, mais lorsque j'insère un DVD, il tourne, tourne, tourne...et RIEN! Il est reconnu dans le poste de travail (enfin il ne change pas de nom, toujours Lecteur de CD-DVD) mais il fait 0 octet...D'autre part, dans la colonne "type", c'est seulement écrit Lecteur CD...
Je pense que ça date depuis le formatage de mon ordi il y a quelques mois, je ne m'en étais pas encore rendue compte!!!Vous remarquerez que je ne suis pas très forte en informatique!!

MERCI pour votre aide!!!...
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2 réponses

Réponse 1 / 2
guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009 91
11 oct. 2008 à 22:17
bonsoir

donne moi le modele precis de ton PC portable
1
Léna
11 oct. 2008 à 22:27
C'est un packard Bell easy note mais je ne sais pas quel modèle, je suis désolée!! Je ne trouve pas ma facture (!!)... Il a plus de 5 ans...
Pour être plus précise...
en fait dans le gestionnaire périphériques: il affiche 4 lecteurs de CD-DVD-ROM :

H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
TOSHIBA DVD ROM SDR6112
0
Léna > guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009
11 oct. 2008 à 22:34
Un peu honteuse...je suis pas sûre de te donner la bonne information.
Derrière l'ordi c'es écrit EASY NOTE E3265SEW... ça peut t'aider?

(merci pour les réponses si rapides!)
0
Léna > guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009
11 oct. 2008 à 22:52
WAH!!! Merci beaucoup pour ces informations qui j'en suis sûre pour quelqu'un de douée sont parfaites...mais je fais quoi avec tout ça?! Désolée...je comprend toujours pas mon problème!
Merci pour ton aide et ta recherche si rapide!!!
0
Léna > guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009
11 oct. 2008 à 23:02
En fait je ne comprend pas...c'est écrit lecteur DVD-RW dans le poste de travail. Sur le site que tu m'as donné il n'y a rien qui concerne de lecteur DVD...
Le problème:
- il apparaît dans le poste de travail, (mais dans la colonne type, c'est écrit lecteur CD !!!?)
- quand j'insère un DVD gravé, il tourne et ne l'ouvre pas, me dit que ça fait 0 octets. J'ai essayé sur un autre ordinateur ça marche...

Merci pour ta compréhension!!!
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Léna > guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009
11 oct. 2008 à 23:12
Ok dak...téléchargé, installé...et toujours RIEN...
Je redémarre au cas où mais j' ai pas l'impression que ça va marcher...Aurais-tu une autre idée STP?
:-)
0
Réponse 2 / 2
chiti_ Messages postés 1046 Date d'inscription jeudi 16 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2014 128
11 oct. 2008 à 22:18
bon, c est un pêu dificile de le savoir, mais je croi que les pilotes DVD, ou chépo moi, mais tu doi étre plus précis STP
-1

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