Problème lecteur CD DVD
Bonjour,
j'ai un problème avec mon lecteur de CD DVD sur mon portable Packard Bell.
Le lecteur CD marche, mais lorsque j'insère un DVD, il tourne, tourne, tourne...et RIEN! Il est reconnu dans le poste de travail (enfin il ne change pas de nom, toujours Lecteur de CD-DVD) mais il fait 0 octet...D'autre part, dans la colonne "type", c'est seulement écrit Lecteur CD...
Je pense que ça date depuis le formatage de mon ordi il y a quelques mois, je ne m'en étais pas encore rendue compte!!!Vous remarquerez que je ne suis pas très forte en informatique!!
MERCI pour votre aide!!!...
j'ai un problème avec mon lecteur de CD DVD sur mon portable Packard Bell.
Le lecteur CD marche, mais lorsque j'insère un DVD, il tourne, tourne, tourne...et RIEN! Il est reconnu dans le poste de travail (enfin il ne change pas de nom, toujours Lecteur de CD-DVD) mais il fait 0 octet...D'autre part, dans la colonne "type", c'est seulement écrit Lecteur CD...
Je pense que ça date depuis le formatage de mon ordi il y a quelques mois, je ne m'en étais pas encore rendue compte!!!Vous remarquerez que je ne suis pas très forte en informatique!!
MERCI pour votre aide!!!...
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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bonsoir
donne moi le modele precis de ton PC portable-
C'est un packard Bell easy note mais je ne sais pas quel modèle, je suis désolée!! Je ne trouve pas ma facture (!!)... Il a plus de 5 ans...
Pour être plus précise...
en fait dans le gestionnaire périphériques: il affiche 4 lecteurs de CD-DVD-ROM :
H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
H + H DVD-ROM DVD-41SD SCSI SdRom Device
TOSHIBA DVD ROM SDR6112 -
@Lénac est marque en dessous, nomalement
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@guytout1Un peu honteuse...je suis pas sûre de te donner la bonne information.
Derrière l'ordi c'es écrit EASY NOTE E3265SEW... ça peut t'aider?
(merci pour les réponses si rapides!) -
@LénaVOILA
tu as tout ce qu'il te faut
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?pn=P820400402&g=2000
drivers cd
utilitaire
cordialement -
@guytout1WAH!!! Merci beaucoup pour ces informations qui j'en suis sûre pour quelqu'un de douée sont parfaites...mais je fais quoi avec tout ça?! Désolée...je comprend toujours pas mon problème!
Merci pour ton aide et ta recherche si rapide!!!
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bon, c est un pêu dificile de le savoir, mais je croi que les pilotes DVD, ou chépo moi, mais tu doi étre plus précis STP
