Erreur de facturation
gigi
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pytheas -
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Bonjour,
Numéro client 206939623-Facture N°21289082608 du 04/10/2008- dossier SAVI6945401
En date du 20/08/2008 j'ai restitué le terminal Livebox Th Vista Unique EAN 3561292085450 numéro de série
452874587458745 fourni par France Télécom pour ma ligne tél;0493710697 au point d'acceuil France Télécom CAP 3000 mettant fin a mon abonement car j'ai quitté Nice,ma seconde résidence pour rentrer en Belgique. La suspension de mon abonement à commencé le 01/09/2008. Je posséde la lettre de confirmation datée du 20/08/2008 signé par Mr.Alexandre E. Je viens de recevoir la facture susmentionnée pour un montant de euros 36,89 pour services pour la période du 01/10/2008 au 31/10/2008. Le payement se faisant par prélévement automatique j'ai demandé à ma Banque à Nice d'annuler immédiatement le payement ce qui à été fait hier 10/10/2008. Je vous prie de mettre à jour mon dossier et ne plus m'envoyer des factures pour des services non rendus et me confirmer que le nécessaire à été fait.Merçi
Numéro client 206939623-Facture N°21289082608 du 04/10/2008- dossier SAVI6945401
En date du 20/08/2008 j'ai restitué le terminal Livebox Th Vista Unique EAN 3561292085450 numéro de série
452874587458745 fourni par France Télécom pour ma ligne tél;0493710697 au point d'acceuil France Télécom CAP 3000 mettant fin a mon abonement car j'ai quitté Nice,ma seconde résidence pour rentrer en Belgique. La suspension de mon abonement à commencé le 01/09/2008. Je posséde la lettre de confirmation datée du 20/08/2008 signé par Mr.Alexandre E. Je viens de recevoir la facture susmentionnée pour un montant de euros 36,89 pour services pour la période du 01/10/2008 au 31/10/2008. Le payement se faisant par prélévement automatique j'ai demandé à ma Banque à Nice d'annuler immédiatement le payement ce qui à été fait hier 10/10/2008. Je vous prie de mettre à jour mon dossier et ne plus m'envoyer des factures pour des services non rendus et me confirmer que le nécessaire à été fait.Merçi
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