FIREFOX SE PLANTE S'EN CESSE A L'AIDE
Résolu
Bonjour,
A plusieurs reprises voir même très souvent j'ai un message d'erreur dans Firefox qui est le suivant :
Firefox a rencontrer un problème et doit fermer
j'ai une signature d'erreur mais j'y comprends rien
qui pourrai m'aider
merci à tous
A plusieurs reprises voir même très souvent j'ai un message d'erreur dans Firefox qui est le suivant :
Firefox a rencontrer un problème et doit fermer
j'ai une signature d'erreur mais j'y comprends rien
qui pourrai m'aider
merci à tous
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.3
5 réponses
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Bonsoir
As tu beaucoup de plugins d'installés sous firefox ? -
Bonsoir,
première chose à faire : télécharger la dernière version et réinstaller. il se peut qu'une dll ait disparu.-
giheller merci
Effectivement lorsque je vais dans la signature de l'erreur il me parle d'une DLL
c'est écrit ceci
ModName : npswf32.dll et bien d'autres numéros encore
ca correspond a ce que tu dis
alors je fais quoi maintenant, car je comprends bien que je peux réinstaller Firefox mais le risque est de perdre tous mes marques pages, je m'aitrise pas trop bien internet
Peut tu me donner la marche a suivre
Merci d'avance -
@zapetteBonsoir,
en ré installant une nouvelle version les marques pages sont conservés, regarde si dans tes menus firefox il n'y a pas un truc du genre update ou change de version ou télécharger la dernière version.
à défaut, tu télécharges et tu installes "par dessus" -
@gihellerOui message recu
mais je la prends ou la nouvelle version si je veux la télécharger par dessus sans faire trop de bêtises
d'ailleurs je ne sais même pas quelle version j'ai installée
merci pour ta réponse
a+ -
@zapettesur le net :
clubic ou telecharger.com ou mozilla ...
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Tu essaies de réinstaller par dessus pour ne rien perdre, si c'est un fichier DLL manquant ou corrompu il sera remplacé, ensuite tu refais un essai
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D'après ta config tu as firefox 3.0.3 c'est la dernière version
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Merci
pour ta réponse j'ai bien firefox version 3
je croix bien que tous est résolu car hier soir ca as bien ramé dans ce sens ou certains logiciels que j'ai installés
exemple
zone alarme
anrivir
ce sont mis a jour tous seuls sans que je ne demande rien
maintenant dans le panneau de config
je suis bien protégé par zone alarme qui est activé
antivir qui lui aussi est activé dans le panneau de config
or qu'avant c'est mises a jour, c'est a dire hier soir
ces deux logiciels étaient
en non surveillés dans le panneau de config
a priori tout est revenu dans l'ordre
mais tout de même pourrai tu m'expliquer ce qui s'est passé
car de ce fait je ne sais jamais si je suis bien protégé car je ne vais pas souvent dans le panneau de config
si tu peux me donner quelques explications ce serai sympa
Merci d'avance
PS Je viens de me rendre compte sur mes autres posts qu'avant j'avais firevox 3.0.2 maintenant j'ai la version 3.0.3 alors peut etre que c'est pour ca qu'hier soir ca ramai, dans la mesure ou j'ai suivi les conseils de réinstaller Firevox mais j'ai du changer de version
Que du bonheur....?
MERCI POUR TON AIDE
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Bonsoir,
A mon avis c'est la réinstallation qui a corrigé tes soucis.
D'autres parts, je n'utilise plus zone alarme qui me causait pas mal de soucis quand je l'avais.
l'essentiel est que tout aille mieux maintenant.
