FIREFOX SE PLANTE S'EN CESSE A L'AIDE

Résolu
zapette -  
 zapette -
Bonjour,
A plusieurs reprises voir même très souvent j'ai un message d'erreur dans Firefox qui est le suivant :

Firefox a rencontrer un problème et doit fermer

j'ai une signature d'erreur mais j'y comprends rien

qui pourrai m'aider

merci à tous
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    As tu beaucoup de plugins d'installés sous firefox ?
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  2. giheller
     
    Bonsoir,

    première chose à faire : télécharger la dernière version et réinstaller. il se peut qu'une dll ait disparu.
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    1. zapette
       
      giheller merci

      Effectivement lorsque je vais dans la signature de l'erreur il me parle d'une DLL


      c'est écrit ceci
      ModName : npswf32.dll et bien d'autres nu
      méros encore

      ca correspond a ce que tu dis

      alors je fais quoi maintenant, car je comprends bien que je peux réinstaller Firefox mais le risque est de perdre tous mes marques pages, je m'aitrise pas trop bien internet

      Peut tu me donner la marche a suivre

      Merci d'avance
      0
      1. giheller > zapette
         
        Bonsoir,
        en ré installant une nouvelle version les marques pages sont conservés, regarde si dans tes menus firefox il n'y a pas un truc du genre update ou change de version ou télécharger la dernière version.

        à défaut, tu télécharges et tu installes "par dessus"
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      2. zapette > giheller
         
        Oui message recu

        mais je la prends ou la nouvelle version si je veux la télécharger par dessus sans faire trop de bêtises

        d'ailleurs je ne sais même pas quelle version j'ai installée

        merci pour ta réponse

        a+
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      3. giheller > zapette
         
        sur le net :
        clubic ou telecharger.com ou mozilla ...
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Tu essaies de réinstaller par dessus pour ne rien perdre, si c'est un fichier DLL manquant ou corrompu il sera remplacé, ensuite tu refais un essai
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  4. Utilisateur anonyme
     
    D'après ta config tu as firefox 3.0.3 c'est la dernière version
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    1. zapette
       
      Merci
      pour ta réponse j'ai bien firefox version 3
      je croix bien que tous est résolu car hier soir ca as bien ramé dans ce sens ou certains logiciels que j'ai installés
      exemple
      zone alarme
      anrivir
      ce sont mis a jour tous seuls sans que je ne demande rien

      maintenant dans le panneau de config
      je suis bien protégé par zone alarme qui est activé
      antivir qui lui aussi est activé dans le panneau de config

      or qu'avant c'est mises a jour, c'est a dire hier soir
      ces deux logiciels étaient
      en non surveillés dans le panneau de config

      a priori tout est revenu dans l'ordre

      mais tout de même pourrai tu m'expliquer ce qui s'est passé
      car de ce fait je ne sais jamais si je suis bien protégé car je ne vais pas souvent dans le panneau de config
      si tu peux me donner quelques explications ce serai sympa

      Merci d'avance
      PS Je viens de me rendre compte sur mes autres posts qu'avant j'avais firevox 3.0.2 maintenant j'ai la version 3.0.3 alors peut etre que c'est pour ca qu'hier soir ca ramai, dans la mesure ou j'ai suivi les conseils de réinstaller Firevox mais j'ai du changer de version
      Que du bonheur....?

      MERCI POUR TON AIDE
      0
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  6. giheller
     
    Bonsoir,
    A mon avis c'est la réinstallation qui a corrigé tes soucis.
    D'autres parts, je n'utilise plus zone alarme qui me causait pas mal de soucis quand je l'avais.

    l'essentiel est que tout aille mieux maintenant.
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    1. zapette
       
      Merci pour ta réponse
      Maintenant il semblerai que tout vas bien, hormis une question de Java que j'ai posé
      Si tu peux la regarder ce serai sympa

      A + sur le forum et encore merci
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