FIREFOX SE PLANTE S'EN CESSE A L'AIDE

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 7 oct. 2008 à 18:09
 Utilisateur anonyme - 8 oct. 2008 à 22:31
Bonjour,
A plusieurs reprises voir même très souvent j'ai un message d'erreur dans Firefox qui est le suivant :

Firefox a rencontrer un problème et doit fermer

j'ai une signature d'erreur mais j'y comprends rien

qui pourrai m'aider

merci à tous
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5 réponses

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
7 oct. 2008 à 18:10
Bonsoir

As tu beaucoup de plugins d'installés sous firefox ?
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Utilisateur anonyme
7 oct. 2008 à 18:10
Bonsoir,

première chose à faire : télécharger la dernière version et réinstaller. il se peut qu'une dll ait disparu.
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Utilisateur anonyme
7 oct. 2008 à 18:19
giheller merci

Effectivement lorsque je vais dans la signature de l'erreur il me parle d'une DLL


c'est écrit ceci
ModName : npswf32.dll et bien d'autres nu
méros encore

ca correspond a ce que tu dis

alors je fais quoi maintenant, car je comprends bien que je peux réinstaller Firefox mais le risque est de perdre tous mes marques pages, je m'aitrise pas trop bien internet

Peut tu me donner la marche a suivre

Merci d'avance
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
7 oct. 2008 à 18:24
Bonsoir,
en ré installant une nouvelle version les marques pages sont conservés, regarde si dans tes menus firefox il n'y a pas un truc du genre update ou change de version ou télécharger la dernière version.

à défaut, tu télécharges et tu installes "par dessus"
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
7 oct. 2008 à 18:32
Oui message recu

mais je la prends ou la nouvelle version si je veux la télécharger par dessus sans faire trop de bêtises

d'ailleurs je ne sais même pas quelle version j'ai installée

merci pour ta réponse

a+
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
7 oct. 2008 à 18:33
sur le net :
clubic ou telecharger.com ou mozilla ...
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RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
7 oct. 2008 à 18:24
Tu essaies de réinstaller par dessus pour ne rien perdre, si c'est un fichier DLL manquant ou corrompu il sera remplacé, ensuite tu refais un essai
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RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
7 oct. 2008 à 18:37
D'après ta config tu as firefox 3.0.3 c'est la dernière version
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Utilisateur anonyme
8 oct. 2008 à 13:05
Merci
pour ta réponse j'ai bien firefox version 3
je croix bien que tous est résolu car hier soir ca as bien ramé dans ce sens ou certains logiciels que j'ai installés
exemple
zone alarme
anrivir
ce sont mis a jour tous seuls sans que je ne demande rien

maintenant dans le panneau de config
je suis bien protégé par zone alarme qui est activé
antivir qui lui aussi est activé dans le panneau de config

or qu'avant c'est mises a jour, c'est a dire hier soir
ces deux logiciels étaient
en non surveillés dans le panneau de config

a priori tout est revenu dans l'ordre

mais tout de même pourrai tu m'expliquer ce qui s'est passé
car de ce fait je ne sais jamais si je suis bien protégé car je ne vais pas souvent dans le panneau de config
si tu peux me donner quelques explications ce serai sympa

Merci d'avance
PS Je viens de me rendre compte sur mes autres posts qu'avant j'avais firevox 3.0.2 maintenant j'ai la version 3.0.3 alors peut etre que c'est pour ca qu'hier soir ca ramai, dans la mesure ou j'ai suivi les conseils de réinstaller Firevox mais j'ai du changer de version
Que du bonheur....?

MERCI POUR TON AIDE
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Utilisateur anonyme
8 oct. 2008 à 16:01
Bonsoir,
A mon avis c'est la réinstallation qui a corrigé tes soucis.
D'autres parts, je n'utilise plus zone alarme qui me causait pas mal de soucis quand je l'avais.

l'essentiel est que tout aille mieux maintenant.
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Utilisateur anonyme
8 oct. 2008 à 22:31
Merci pour ta réponse
Maintenant il semblerai que tout vas bien, hormis une question de Java que j'ai posé
Si tu peux la regarder ce serai sympa

A + sur le forum et encore merci
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