Connexion limitée ou inexistante

céline7507 -  
Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème depuis que j'ai installé ma livebox. En fait, quand je vais sur internet tout va bien mais quand je me déconnecte on me dit"connexion limitée ou inexistante, vous ne pourrez plus accéder à internet et autres resources, le réseau n'a pas attribué d'adresse à l'ordinateur". Donc je répare et ça m'affiche à chaque fois connexion réseau local aprés je peux retourner sur internet mais à chaque fois je répare à la deconnexion. Je ne suis pas douée en informatique, quelqu'un peut m'aider. Merci.....................

12 réponses

Toitoinedu59 Messages postés 76 Statut Membre 5
 
Je ne suis pas très doué mais je vais essayé de t'aider ^^
Es-tu en WIFI ??
Si oui, As-tu une bonne force de signal ? ( si tu as un signal faible cela pourrais entrainer les déconnections que tu as.)
As tu une adresse ip fixe , un DNS fixe ??
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céline7507
 
non je ne suis pas en wi-fi,
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céline7507 > céline7507
 
ooù trouve t'on l'adresse IP ?
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zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
 
Bonjour,
que fais tu exactement quand tu te deconnectes :
pourquoi te deconnectes-tu volontairement?
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céline7507
 
je ferme le gestionnaire internet sinon il se déconnecte tout seul
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
Salut,

En gros tu veux dire que régulièrement tu as des problèmes de déconnexion??
Si oui est tu bien en wifi??
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zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
 
Je ne vois pas a quoi sert ce programme, sinon perturber les utilisateurs. Est-ce que tu saurais configurer ton client mail si tu devais te passer des programmes orange (gestionnaire orange, etc)
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céline7507
 
en fait je quitte internet et ça me dit"connexion limitée ou inexistante, le réseau n'a pas attribué d'adresse à l'ordi.
Désolé pour le retard dans mes réponse mais j'ai un bébé.
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zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
 
quelle version du gestionnaire internet as-tu?
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céline7507
 
je sais pas?
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zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
 
Un clic droit sur l’icône dans la barre des tâches, puis a propos de
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céline7507
 
j'ai pas ça..
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zavenger Messages postés 817 Statut Membre 161
 
tu as essayé avec le support orange?
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
Comment tu fais pour ouvrir ton gestionnaire internet?
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céline7507
 
je l'ai sur mon écran (bureau) et je clique dessus ça ma l'ouvre aprés je choisis soit web soit messagerie..............;
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
Juste une question, tu es en Wi-fi??
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céline7507
 
non merci pour ta patience
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
Tu as donc relié ton pc par le cable usb ou ethernet?
Si c'est en usb ça veut dire que le gestionnaire dont tu parles (je suis pas sur de moi lol) c'est l'outil de connection de orange et donc quand tu le ferme tu te déconnecte d'ou le message (que j'ai souvent sous vista si tu es bien sous vista)
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céline7507
 
je suis sous XP et cable ethernet rouge
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
Zut, dans l'eau :).
Bon, si tu utilise le cable ethernet pas besoin du gestionnaire.
Normalement ta livebox t'envoi ta configuration IP automatiquement, tu as juste à ouvrir ton navigateur internet.
Si tu fait cela ça fonctionne ou tu as un message d'erreur?
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céline7507
 
désolé j'ai plus le temps je reviendrai + tard merci quand même!
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Alucard95 Messages postés 161 Statut Membre 2
 
ok, pas de soucis
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