Perte mails reçus ainsi que mes dossiers per

jpegue -  
Bluzz Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne retrouve pas mes mails reçus, envoyés ainsi que les répertoires que j'avais créés et qui comportaient des mails précieux.dans OUTLOOK.

Je les retrouve dans l'explorateur Document/ setting..... en extenesion DBX

Comment faire pour les ré installer dans outlook

Merci pour votre aide

je ne suis pas un expert en informatique.

JPEGUE

1 réponse

Bluzz Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Salut.

Est-ce que par hasard, tu n'aurais pas supprimer puis recréer un utilisateur windows ?

Pour l'avenir change la destination de stockage de tes dossiers, dans Outlook, menu Outils puis Options et onglet Maintenance, bouton Dossiers de stockage. Puis tu fais Modifier et tu choisis un emplacement qui ne se trouve pas sur la partition système c: mais plutôt D: Comme ça déjà en cas de crash du système et de réinstallation de Windows, ça ne sera pas perdu. N'oublis pas de créer un dossier uniquement pour tes dossiers Outlook.

Pour ton problème, va qd même voir à l'emplacement indiquer dans Dossier de Stockage si cela correspond bien au dossier où tu peux voir tes dossiers en .dbx

Attention, la modification de ce dossier de stockage entraine un écrasement de ce qu'il y'a dedans donc attention de ne pas remplacer tes dossiers par inadvertance. Copie de sauvegarde toujours avant ce genre de manip
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