J'ai un problème avec kaspersky

Résolu
le pelican Messages postés 21 Statut Membre -  
hitfield Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer l'antivirus kaspersky . À une certaine étape de l'installation Il me demande de desinstaller AVG antivirus , le problème s'est que j'avais déjà desinstaller AVG au paravent .qu'est-il faut que je fasse?Mercis bien de me venir en aide.
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8 réponses

hitfield Messages postés 38 Statut Membre
 
mille et miille merciiiiii à vous, g pu éliminé tte les traces d'avg et enfin installer kaspersky normalement et à cause de vous je me suis inscrit récement à ce site pour pouvoir aider d'autre utilisateur bien ke j'utilise ce site de puis bien longtemps
en tt cas merci bcp
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Bonjour !

Je suis ravi que ces posts t'aient été utiles ..
Je t'encourage vivement à faire un peu de bénévolat sur ce site, nous ne serons jamais assez..
Tu auras sans doute quelques petites satisfactions, mais aussi souvent des frustrations, car les merci sont peu fréquents, et il arrive que des suggestions restent sans suite ...
Mais c'est la vie ..
Bonne suite à toi, et bonne année !

Pour ceux qui ont besoin de bidouiller le registre, il faut savoir que cela peut être dangereux, et la plus grande prudence est recommandée. S'efforcer de bien comprendre ce qui se cache derrière des données ( cela finit par venir avec l'expérience .. ). Ne pas toucher à ce qui est ( encore ) trop mystérieux !

Une précaution indispensable avant toute manip : faire une sauvegarde ! Deux possibilités :
1// créer un point de restauration système, en le nommant clairement par un titre du genre " avant tentative de ...."
C'est le plus simple à réaliser. En cas de problème, il suffit de restaurer le système au point ainsi nommé.
Mais on perd toutes les installations logicielles faites après, donc bien gérer tout cela.

2// sauvegarder le registre dans l'état antérieur à la manip :
Dans l'éditeur de registre, sélectionner "poste de travail", et faire Fichier/exporter. Bien noter l'endroit et le nom de la sauvegarde. La restauration du registre se fera si nécessaire par Fichier/importer.

Bonne suite à tous ...

A+

Nyctaclope
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hitfield Messages postés 38 Statut Membre
 
bonsoir

je voudrais savoir également eske kaspersky tt seul est suffisant car g lu dans plusieur forum kil fallait un ptit antivirus avec c à d un genre de couple comme kaspersky/antivir je crois !!!

merci nyctaclope
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Re

Il ne faut surtout pas deux antivirus en même temps, car ils vont entrer en conflit, se prenant mutuellement pour un indésirable. C'est pourquoi Kaspersky t'a demandé de désinstaller Avg.

Ce qui est important c'est d'avoir une "suite" complète : antivirus + pare-feu + antispyware + antispam + éventuellement protection vie privée + contrôle parental.

J'ai perdu de vue Kaspersky depuis plusieurs années, j'en étais plutôt satisfait côté antivirus, mais la protection messagerie était trop légère, et il plantait assez souvent, mais il suffisait de l'arrêter et de le redémarrer. Il a certainement progressé !..
Je crois me souvenir qu'il y a au menu une "centrale" gérant l'ensemble des modules. Il faut que tu y regardes ce dont tu disposes, et compléter éventuellement par un antispyware ou autre si tu n'as pas. Pour le pare-feu, tu as celui de Windows ( pas très efficace ) ou celui de ta Box ( peut être un peu lourd à gérer ).

Personnellement j'ai adopté sur mes 2 PC BitDefender 9 et Bitdefender Internet security 2008 et j'en suis très très satisfait. Il est payant, mais j'estime que la protection d'une machine n'a pas de prix, une méchante infection pouvant coûter très cher en temps et données perdus. Les antivirus gratuits ne semblent pas toujours efficaces.
BitDefender est un peu ch..t au début, car il sonne l'alerte à chaque nouvelle démarche ou situation, jusqu'à ce qu'il s'apprivoise et connaisse tes habitudes. Mais maintenant je me sens en complète sécurité. ( publicité bénévole ! .. )

Dis moi ce que tu trouves dans la suite Kaspersky.

A+

Nyctaclope
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hitfield Messages postés 38 Statut Membre > Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre
 
re

avant de commencer je voulé te remercier d'avoir pris attention à ce sujet ,

donc concernant la suite ke tu ma signalé, je crois kelle est complete car g kaspersky internet security 2009 et en ouvrant le logiciel g pu vérifié kil ya v : antivirus + pare feu + ?????? + anti spam + éventuellement protection vie privée + contrôle parental. cela dit je ne trouve pas antispyware ,
sinon eske je pourrai télécharger antispyware et le kel ???
donc j'en résulte ke mon pc est bouré de virus si g pas d'antispyware !!!

merci nyctaclope
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253 > hitfield Messages postés 38 Statut Membre
 
Re

Il semble que ton Kaspersky soit assez complet, d'après ce que tu me dis ..

La protection antivirus est la principale protection dont il faut disposer, elle est différente de la protection contre les spywares.
Je ne suis pas spécialiste de ces questions, mais en gros :
=> un virus, qui peut se présenter sous des formes très diverses, est un logiciel qui détruit des fichiers ou des données stratégiques, et provoque un fonctionnement anormal de ta machine, jusqu'à éventuellement la bloquer ou la rendre inutilisable. Les logiciels antivirus sont en général asez efficaces, et reconnaissent les virus par leur "signature". D'où l'importance des mises à jour de listes de signatures.

=> un spyware est un logiciel espion beaucoup plus hypocrite, qui s'installe sur ta machine, collecte des informations confidentielles ou des caractéristiques techniques telles que des "trous" de protection, et les transmet à l'extérieur. Les troubles sont beaucoup moins visibles. Mais ces informations peuvent éventuellement permettre l'infiltration ultérieure de virus, ou des attaques externes.
Les techniques antispyware sont différentes des techniques antivirus, et sont, je pense, plus pointues, car elles tentent d'identifier des "comportements" illégaux.

Il te faut une protection complémentaire anti-spyware, sans antivirus, pour ne pas entrer en conflit avec Kaspersky.
Il en existe pas mal de gratuites.
Fait une recherche "spyware" sur Google ( je viens d'essayer ) et tu obtiendras de nombreuses possibilités.

Pour le choix à faire, tu peux demander conseil sur ce site, où il y a d'excellents spécialistes de ces problèmes.

N'oublie pas qu'un antivirus ou autre DOIT être mis à jour très fréquemment pour être efficace en permanence.

A+

Nyctaclope
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hitfield Messages postés 38 Statut Membre
 
re

je te remerci infiniment nyctaclope

je v demander conseil auprès des spécialistes et je te tiendrais au courant des résultats

cordialement
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Bonsoir !

Beaucoup d'antivirus laissent des traces malgré la désinstallation.
C'est quelquefois volontaire chez certains comme Norton qui est (était ? ) connu pour refuser de laisser la place à d'autres. La désinstallation demandait l'usage d'un logiciel spécifique à la version en cours.

Tente de nettoyer ton registre ( fais d'abord une sauvegarde au cas où..)
Démarrer/exécuter/ regedit
Par EDITION/rechercher, cherche toutes les références de type "avg" et supprime les.
Peut être faut-il rechercher des références du fabricant, ou "avast" qui , je crois, est aussi une variante de base de avg.

Bon courage

A+

Nyctaclope
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le pelican Messages postés 21 Statut Membre
 
Mercis bien cher amie nyctadop je vais essayer cet option et j'espère que sa va marcher .
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Re

Fais aussi une recherche , dans le registre, sur "GRISOFT" qui est l'editeur de AVG
Tu y trouveras peut etre en face la référence interne exacte de AVG, et fais une recherche là dessus.

A+

Nyctaclope

PS : il n'y a peut etre pas de rapport avec "avast", je ne suis plus sûr du tout
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le pelican Messages postés 21 Statut Membre
 
SALUT
Je te remercies de ton aide, tes suggestions mon été d'une très grande utilité
Mercis beaucoup
A +
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Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Re

Parfait..

N'oublie pas de mettre ton POST d'entête en résolu, toi seul peut le faire,
et cela peut rendre service à d'autres qui ont un problème voisin.

A+

Nyctaclope
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le pelican Messages postés 21 Statut Membre
 
salut a toi nyctaclope
Je n'avais pas penser a le faire je te remercies une fois encor
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le pelican Messages postés 21 Statut Membre
 
Apres une petite recherche que j'ais fait voici
Les étapes a suivre pour supprimer les trace de
Antivirus AVG de votre ordinateur
1. demarrer +exécuter
2. ecrivez regedit
3. cliquez sur. HKEY-LOCAL-MACHINE
4. cliquez sur. SOFTWARE
5. clic droit sur ce que vous voulez supprimer
Sans oublier de remercier nyctaclope qui ma encourager avec son aide
De faire encor plus de recherche et je suis arriver a résoudre mon problème
Bonne chance a tous
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