Analyse hijackthis gros probleme

Fermé
paulinecoule - 4 oct. 2008 à 15:26
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 - 9 oct. 2008 à 21:19
Bonjour,
j ai utilisé le progrramme hijack et j ai de tres gros problemes sur mon pc..
qqn peut il me l analyser?
merci beaucoup


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:58:56, on 03/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
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C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
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C:\WINDOWS\Explorer.EXE
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C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
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C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
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C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
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C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\PROGRA~1\CA\ETRUST~1\realmon.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
C:\Program Files\Sonera\InternetAvustaja\bin\sprtcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files\3M\PSNLite\PsnLite.exe
C:\Program Files\TRENDnet\TEW-424UB\WlanCU.exe
C:\PROGRA~1\3M\PSNLite\PSNGive.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
C:\Documents and Settings\user\Bureau\HiJackThis.exe

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R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
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R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
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O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] --regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
O4 - HKLM\..\Run: [AccelerometerSysTrayApplet] C:\WINDOWS\system32\AccelerometerSt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
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O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
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O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
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O4 - HKLM\..\Run: [Sonera] "C:\Program Files\Sonera\InternetAvustaja\bin\sprtcmd.exe" /P Sonera
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O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Post-it® Software Notes Lite.lnk = C:\Program Files\3M\PSNLite\PsnLite.exe
O4 - Global Startup: Wireless Configuration Utility HW.14.lnk = C:\Program Files\TRENDnet\TEW-424UB\WlanCU.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to AMV Convert Tool... - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 3.79\AMVConverter\grab.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: MediaManager tool grab multimedia file - C:\Program Files\MP3 Player Utilities 3.79\MediaManager\grab.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.extrascolaire.com
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O18 - Protocol: bwi0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwt0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwt0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwu0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwu0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwv0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwv0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bww0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bww0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
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O18 - Protocol: bwx0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwy0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwy0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwz0 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwz0s - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: offline-8876480 - {10059757-C0C7-41EC-AA49-D28540D7D839} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Serveur RPC eTrust Antivirus (InoRPC) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRpc.exe
O23 - Service: Serveur eTrust Antivirus Temps réel (InoRT) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoRT.exe
O23 - Service: Serveur de jobs eTrust Antivirus (InoTask) - Computer Associates International, Inc. - C:\Program Files\CA\eTrust Antivirus\InoTask.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
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23 réponses

ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
5 oct. 2008 à 22:47
Quand tu accédde au MSE ton fond de bureau est tout noir et tes icônes sont très gros

Bon décidément on tourne en rond :(

soit tu essaye le MSE soit tu essaye de passer les outils que je t'ai donné

@+
1
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
9 oct. 2008 à 21:19
Bonsoir

Alors soit plus clair stp

tu as installer vista sur ton PC ?
As tu une version légale ?

as tu formater correctement ?

1
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
4 oct. 2008 à 15:34
Bonjour

Oui en effet ton rapport montre l'infection

Pour commencer
Télécharge sur le Bureau http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
=> Double clic sur SmitfraudFix.zip
=> Extraire tout
=> Double clic sur SmitfraudFix
=> Double Clic sur SmitfraudFix.cmd
=> Choisir Option 1
=> poste le rapport
@+
0
paulinecoule
4 oct. 2008 à 16:32
quand je clique sur smitfraudfix.cmd, il y a juste une fenetre noir qui apparait, pas de choix de selection de quoi que ce soit...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
4 oct. 2008 à 16:38
recommence en double cliquant su l'icône de smitfraudfix
0
paulinecoule
4 oct. 2008 à 22:26
cela fait plusieurs fois que je recommence le programme mais ca fait buggé le pc. alors je suis obligé d'éteindre le pc et de le rallumer.. cela fait au moins quatre fois. donc je ne sais pas s il est possible de mettre un programme moins lourd..

de plus je ne peux pas ouvrir de document pour copier coller les infos.. avec hijackthis, cela avait produit un doc "note" que j avais pu mettre sur clé et mettre sur un autre pc et le poster ici.

merci
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
4 oct. 2008 à 22:30
Télécharge combofix.exe (par sUBs) et sauvegarde le sur ton bureau.
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

* Déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

* Désactive tes protections (antivirus, parefeu,antispyware) provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,

* Double-clic sur combofix.exe, il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte.

* /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne /!\

* Attends que Combofix ait terminé, un rapport sera créé.

* réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

* copie/colle le rapport, le rapport se trouve dans : C:Combofix.txt

* Réactive tes protections en temps réel, Antivirus, Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

0
paulinecoule
4 oct. 2008 à 22:40
je te tiens quand meme á préciser que mon pc est inutilisable.. je ne peux pas utiliser internet, ni ouvrir de fichiers, ni windows média..

je suis connecté grace au pc de ma coloc..

donc lorsqu'on me demande de telecharger un programme je le met sur clé puis je le branche sur mon pc..
mais bon depuis ce soir mon pc a planté cinq fois maintenant..
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
4 oct. 2008 à 22:43
donc dans ce cas travail en mode sans échec :)
0
paulinecoule
4 oct. 2008 à 22:53
pour pouvoir activer le mode sans echec , je dois eteindre le pc puis lorsqu il se rallume appuyer sur F10, c'est ca?
parcequ'au debut, la page noir avec le choix de cliquer en mode sans echec apparaissait.. et plus maintenant donc je ne sais pas comment y arriver.

deuxiemement, lorsque le probleme est apparu, j ai essayé de passer par le mode sans echec mais ca revenait sur la page noir avec le choix des modes
(sans echec et je reessayait une seconde fois, et ca faisait le meme coup

vu l eclaicicement des infos concernant mon pc, est ce que c'est toujours utile d utiliser le programme?

merci
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
4 oct. 2008 à 23:01
pour le mode sans échec

Redémarre en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
0
paulinecoule
5 oct. 2008 à 00:32
j ai essaye de mettre en mode sans echec et l ordi est revenue sur la page
alors j ai cliqué sur demarrer l ordi a son precedent programme (je crois)
et ca s'est mis sur la page HP bleu clair et c'est resté bloqué dessus
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
5 oct. 2008 à 10:10
Bonjour

As tu réussit à redémarrer en mode normal ?
Si non essaye ceci
Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Choisit "Démarrer sur la dernière bonne configuration connu"

0
paulinecoule
5 oct. 2008 à 14:05
bonjour,

aujourdhui jai essayé de demarrer en mode sans echec puis ca a été trés vite , je suis tombé sur une page ou j ai eu a peine le temps de lire "'echec d installation"
puis une page est apparue me proposant de demarrer windows normalement si il y a eu un porbleme d alumentation ou un probleme inconnu...

une heure apres mon pc est toujours bloqué sur la page de démarrage de windows bleu clair..

heureusement que je peux utiliser le pc de ma coloc pour pouvoir communiquer.

quel est donc le probleme?

merci
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
5 oct. 2008 à 20:28
et bien la si tu as un ecran bleue j'ai bien peur que les solutions sont limités
as tu un cd d'installation ?
0
paulinecoule
5 oct. 2008 à 21:19
je suis actuelement a l etranger et bien sur je n ai pas mon cd d installation...

alors mon copain le cherche chew moi mais je voulais savoir s il fallait que ce soit un cd specifique a mon ordi, de la meme marque, meme model...

car s il faut que ce soit seulement la marque hp, je connais peu etre qqn qui l aurait ici..
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
5 oct. 2008 à 21:30
oui tu peux essayer et lancer une réparation via le cd

regarde ceci
https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/
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paulinecoule
5 oct. 2008 à 21:47
de ce que je viens de lire, je ne vais pas tout perdre?
la procedure pour reparer les fichiers systems de windows dit qu il faut cliquer sur demarrer.. parfois il ne s ouvre pas, et depuis peu , l ordi ne remarque pas que j ai inséré ma clé usb..

quel procédure je vais devoir mettre en place?
nettoyage complet, reparer windows sans formatage, avec...

pour le cd d installation, il m e suffit donc d avoir un cd de n inmporte qui utiliserai windows 2003?

merci pour cette aide
0
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
5 oct. 2008 à 21:54
oui si tu as toujours cette écran belu et rien d'autres essaye
Réparer Windows sans formater

La console de récupération est-elle installer sur ton PC ?
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paulinecoule
5 oct. 2008 à 22:01
j ai eteins l ordi de facon brute, attendu 5 sec que l ordi s éteigne en appuyant sur le bouton off.

en suite j ai recommencé , mis en mode sans echec, je suis re retombé sur la page qui disait qu il y avait un probleme puis cliqué demarrer windows normalement et c'est redevenu le pc normal.. alors quand je dis normal, je ne peux toujours rien faire, l ordi est tres lent, il ne reagit pas quand je clique sur n importe demarrer.. parfois je peux ouvrir demarrer, ouvrir outils sytemes.. mais disons qu une fois sur trois ca beugg
0