Modem pirelli

glory -  
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Bonjour,
J'ai reçu mon nouveau modem pirelli la semaine dernière. J'ai réussi à me connecter sans aucun problème. Idem pour le décodeur TV. Tout fonctionnait à merveille.
Ce we, j'ai débranché le modem.
Depuis, il m'est impossible de me reconnecter.
Tous les voyants de la box s'allume normalement en vert. Mais lorsque je clique sur internet, on m'indique "connexion limitée ou inexistante".
J'ai vérifié mes branchement, j'ai supprimé et réinstaller la carte réseau, essayé un hard reset de la box pour la réinstaller à nouveau. Mais rien n'y fait. Les voyants sont vert mais ma connextivité est "limitée ou inexistante"....
Pouvez-vous m'aider. Merci.

10 réponses

R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre 142
 
Bonjour,

Quelle est l'adresse IP de ton PC ?
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glory
 
Là tout de suite, je ne sais pas, je suis au bureau. Pourquoi ? Je sais que le pc a fait une manip. pour en attribuer une nouvelle...
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R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre 142
 
Il faut vérifier que le PC prend bien une adresse IP sur le réseau du modem routeur
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glory
 
Et comment je fais ça ?
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R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre 142
 
démarer -> exécuter

cmd puis bouton entrée

ipconfig

Normalement ton adresse devrait commencer pas 192.168.etc

Si c'est pas ça, ton ordi n'a pas trouvé de serveur dhcp pour obtenir son adresse IP.

Vérifies que le cable réseau est bien connecté sur le modem routeur et derrière le pc. Il suffit que la fiche soit mal enfoncée dans la prise pour que cela ne fonctionne plus.
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glory
 
Ok, merci, je vais essayer mais pour les câbles, j'ai tout vérifié un milliard de fois...
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R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre 142
 
Tu as du recevoir un manuel avec le modem.

Il doivent donner l'adresse IP par défaut du modem. Tu dois etre dans le meme réseau.
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glory
 
Ok, je rentre l'adresse par défaut. Et quoi ? Je vous tiendrai au courant demain. Je vais encore me prendre la tête pendant des heures ce soir... ;-)
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R-Daneel Messages postés 1168 Statut Membre 142
 
N'entre pas l'adresse par défaut indiquée sur le manuelcar tu aurais ainsi un conflit d'adresse

Si par exemple, l'adresse du modem est 192.168.0.1

tu entres pour le PC 192.168.0.10
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glory
 
ok...
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