Probleme connection WIFI LIVEBOX TOSHIBA SATE

Bonjour,

J'ai un TOSHIBA SATELLITE en Vista que j'utilise chez moi ( en Wifi numericable ou Internet par Wifi fonctionne très bien) et aussi au travail avec la Lifebox Orange( WIFI) Mon problème est que l'ordinateur reconnait la Lifebox ( lifebox sécurisé par mot de pass) mais quand je veux me connecter à celle ci en mettant le mot de passe ( c'est le bon mot de passe) il ne veut pas se connecter ( connexion impossible) Le service clientele de orange livebox me dit qu'il ya certainement un programme sur l'ordi qui empêche la connexion et soit je paie 49 euro pour que Orange me désinstalle ou désactive ce programme ou j'essaie auprès de TOSHIBA directement. Avez vous une idée comment et surtout QUEL programme je doit désactiver/ ou désinstaller??????

Merci beaucoup pour votre aide

Anja