Pb mon ordi ne s'allume plus

Bonjour,
j'ai mon ordinateur portable DELL qui ne s'allume plus...
ils disent que c'est apparemment parce que mon disque dur est peut etre plein. enfin c'etait une des deux solutions l'autre je sais plus ca me marque plus le message d'erreur. ca reste bloqué sur un ecran bleu ou noir....
je suis bloquée je n'arrive a rien... aidez moi!!! la j'ecris de l'ordinateur a ma soeur...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. Si tu sais ou se trouvent tes fichiers, les informaticiens peuvent tout récupérer.
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    1. Essaye de reformater ton ordinateur, un cd à du etre fourni avec ton ordinateur.
      Sinon contacte un informaticien.

      Cordialement,
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      1. mais je vais perdre toute mes photos non?
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        1. oui dans "mes images" ^^
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          1. Voilà :)
            Donc tu peux faire reformater ton ordinateur (si le soucis vient bien de ton disque dur)
            Si c'est une panne de carte mère, ou autre .. je te laisse imaginer le pire ^^
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            1. je veux pas imaginer... snif
              enfin bon il est encore garanti ouf!
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              1. ^^

                Bonne soirée Emmy
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