Pas TF1 ni M6 sur ma freebox HDFermé

Question

Bonjour, j'ai besoin d'aide sur si qui me parait être le même problème que vous hormis que les chaines qui ne fonctionnent pas sur ma Freebox HD sont TF1 et M6.

Bien entendu je ne parle pas des canaux TNT qui ne fonctionnent pas chez moi (antenne relais pour tel mobile a proximité de mon immeuble oblige), mais bien des chaines disponibles dans le bouquets free.

J'ai essayé le changement de format de l'image (auto - 4/3) mais rien ni fait et mon débit montant est de 11200kbit/s.

Si qq'un peut m'aider ou juste me dire qu'il a le même soucis pour me rassurer.

yoyo0511 · Accepted Answer

Re bonjour à tous, Bon après avoir mené l'enquête pas de panique!!!!!!!!!!!
Nous avons aucun problème de reception ou de connection. Il s'agît tout simplement d'un litige entre free, tf1 et M6 concernant la gratuité de la diffusion de ces chaines pour les abonnés de free qui souhaitent prendre le bouquet ou canal satellite (un truc du genre). Par consequent plus de tf1, M6 W9  tmc etc.. toutes les chaines qui font parties du même groupe tant qu'un accord et pas trouvé. Voilà!! Il me reste plus qu'a remettre une petite antenne portative en attendant que la gueguerre prenne fin.

Toufou13190 · Answer

Salut,
tu les regarde sur le PC ou directement sur la télé relié a la box HD ?

Hoover · Answer

Idem pour moi j'ai ces deux chaines qui de puis 1 bon mois ne sont plus accessibles (je suis dans le 95)

yoyo0511 · Answer

Salut Ramo, je suis dans le même cas que toi!!! J'ai une freebox hd et depuis une semaine je ne recois plus TF1 ni M6 et de plus je suis équipé d'un écran lcd hd tv , mes chaines en Hd saccadent. Moi aussi j'ai essayé de changer le format mais rien y fait. Ma connection free ne cesse de se déconnecté pendant quelques secondes. Ca commence a me gonfler. Je crois malheureseument qu'il faut etre patient! 

Pour info je suis du département 14.

Ramo · Answer

Merci yoyo0511 ça aurait été sympa que free nous le signale au moins sur son site web, enfin j'hallucine juste qu'on soit obligé de créer un post sur un forum pour avoir des informations sur la nature de la panne alors que cela vient donc d'un problème interne.

Encore merci yoyo0511 et bon courage à tous les autres freenautes......

steph · Answer

Moi non plus je n'ai plus tf1 et M6 et ça m'inquiète. Même après des reboots de la free et du HD

gam82 · Answer

pas tf1 ni m6, remerciez free alors pour ce cadeau

Utilisateur anonyme · Answer

moi je suis dans le 95 est ça marche sauf il y a 1 semaines ou toutes les chaines ne marcher pas (erreur 101) !

Demaskos · Answer

Bonjour, je suis à Viroflay (78), et c'est la même chose pour moi depuis aujourd'hui 14/Novembre.
Je ne susi pas technicien mais j'ai du mal à comprendre comment le soit-disant probleme entre Free et le groupe Tf1, M6 etc..., génèrerait un probleme qui apparaitrait ponctellement chez certains et pas chez d'autres, et à des dates différentes. ??!!! Ca devrait être binaire : soit ils diffusent soit ils ne diffusent pas, non ?

philooselmo · Answer

Bonjour, pas une grande contribution au post mais juste pour signaler que j'ai le même soucis que vous (TF1, M6, W9 et d'autres chaînes) depuis hier vers 18h50 ; je vis à Bayonne (64). j'espère juste que cela sera vite résolu et que la tentative de certaines de nous faire casquer pour les regarder n'aboutira pas.

Demaskos · Answer

Bonjour, Finalement, un reboot ce matin a résolu mon problème. 
Je n'ai jamais eu à me plaindre sérieusement de Free, mais je suis d'accord pour dire qu'un minimum d'info de leur part serait apprécié. Ils ont un site web, des forums et connaissent nos coordonnées. A part satisfaire et fidéliser leurs clients je ne vois vraiment ce que ça leur couterait de communiquer un peu sur ces problèmes apparemment partagés par de nombreux utilisateurs. Yes they can ! ; - )

lesud · Answer

Salut à tous,

Simplement pour rajouter que je suis à Versailles et que ce matin je ne captais plus TF1, M6 et W9.
Un reboot simple de la HD a suffit à les récupérer.

Quelqu'un a des infos supplémentaires sur le litige entre Free, TF1 et M6? Comme le faisait remarquer judicieusement Demaskos, le problème n'est probablement pas lié, mais bon...

Enfin je dois bien dire que ça m'agace sérieusement de devoir faire des reboots à répétition. Sans compter la hotline (sous toute ces formes) que je n'ai jamais réussi à avoir pour l'instant (et c'est pas faute d'essayer). 

Bon courage pour ceux qui n'ont plus les chaines indiquées

++
Lesud

Utilisateur anonyme · Answer

moi la hotline jr l'ai en 2 mn minimum

alexianou · Answer

bonjour !!!!

pour continuer sur la même lancé ... plus de tf1 et M6 pour moi également dans le 8 ème à marseille depuis une semaine maintenant...

c'est quand même dingue !!!! ça touche que certaine personne et pas d'autre dans le même quartier.

methodxx · Answer

Bonsoir à tous les freenautes de ce post,
Je tiens à vous dire que depuis 2002 je n'ai jamais eu de souci avec Free.
Mais récemment en changeant de freebox pour la version HD une offre canalsat accompagnée cette fameuse box pas eu de souci jusqu'au moment ou j'ai voulu m'abonné à Canasat à 10 euros/mois vu qu'ils ont enlevé MTV base du panel Free donc je ne voyais que cette alternative.
Depuis plus de chaine Tf1 et M6 hasard ou coincidence cependant celà m'interpelle
Sinon bon courage je vais appeller la hotline.
Bonne soirée à toutes et à tous

Utilisateur anonyme · Answer

pour continuer depuis hier 21 h 46 plus de TF1,F2,F3,F5 et M6
DOMMAGE !!! je semblais épargné de cette folie

methodxx · Answer

Bonjour,

En fait 1 h après mon petit problème : j'ai rebooté la freebox box hd et le modem resultat plus de bug.
Tf1 et M6 sont de nouveaux là.
Merci à tous et à toutes

Utilisateur anonyme · Answer

c'est bon moi ça remarche !

bonne chance a tous ...

stewar · Answer

je confirme le problème de la disparition des chaines TF1,M6 et W9 mais grace a un redemarage de la freebox a partir de la télécommande tout est revenu a la normale et la chaine ACTION en prime

Utilisateur anonyme · Answer

c'est quoi la chaine action ???????????

kermpub · Answer

Rien à voir avec un litige entre TF1, M6 et Free. 
J'avais le même prob et il faut juste réinitialisé les boitiers HD.
Voilà la marche à suivre, qui vient du service client de free. Ca a très bine fonctionné pour moi.

1) Réinitialisez votre boitier ADSL

- Débranchez et rebranchez votre bloc d'alimentation. Attendez l'apparition du chenillard sur l'afficheur de la Freebox, et effectuez à nouveau cette opération 4 fois.
-Une fois les 5 redémarrages effectués, laissez le bloc branché et attendez l'affichage de l'heure (la Freebox passera d'abord par un téléchargement automatique des mises à jour avant de redémarrer). Rebootez une dernière fois votre Freebox.

2) Réinitialisez ensuite votre boitier HD
(le boitier ADSL et le boitier HD doivent être reliés via le câble ethernet)
- Débranchez électriquement le boîtier HD
- Le rebrancher tout en appuyant sur l'un des boutons situés en façade
- Relâchez le bouton dès que vous observez l'apparition du mot "FIRMWARE"

Le boitier devrait alors afficher toutes les étapes de mise en route ainsi que les phases d'initialisation des services.

Je vous rappelle que votre boitier ADSL ne doit pas être branché sur une rallonge téléphonique et vous invite à épurer au maximum l'environnement de chaque boitier.

Effectivement, éloignez tout ce qui peut intéragir avec votre Freebox
comme une base de téléphone sans fil, des enceintes de chaînes hifi,
ou un démodulateur tv... 

Voilà ;)

Tchatchatcha · Answer

Je n'avais plus non plus TF1, M6, W9 et  j'ai résolu le problème en faisant redémarrer la freebox depuis le menu sur la TV. Un reboot n'avait rien donné. En tout cas heureusement que ce site existe ! merci à tous !

nique aux saliagasses · Answer

Rebooting à partir de la freebox ok pour moi
Quelle meeeeeerde qd ça marche pas bordel de pompe à chiotte.

D'un autre côté, moi je m'en contrefout. c'est ma meuf qui s'accroche à la star'ac comme une moule à son bouchot.

"Emmenez moi au bout de la Terre...."

Utilisateur anonyme · Answer

t'as dit quoooiiiiii la star merde !
comment c'est trop de la merde mais de la pure merde hein ....

Utilisateur anonyme · Answer

ça me fait chi*r cette freebox BD de merde des fois ça marche nickel des fois ça marche pas du tout !
maintenant j'ai encore erreur 101 ça me soule !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
esperons que pour cette nouvelle année la freebox BD marche a merrveille !

PS: BD= basee definition

lulu2503 · Answer

21/02/2009 j'ai eu le même souci: pas de TF1, M6, Gulli.... Le rebootage de la "partie" télé n'a rien donné. Par contre, quand j'ai tout réinstallé du début j'ai récupéré ces chaines. la question que je me pose, à force de rebooter tout presque tous les deux jours pour des pb différentes, j'abimerai pas tous ces appareils?
merci,

cedric · Answer

il suffi de redemere la freevoila

J. · Answer

Bonjour à tous,

visiblement pas de problème de blocage de diffusion de la part de free nin  TF1, juste besoin de faire un Hard reboot du modem MAIS AUSSI DU BOITIER HD....

et tout rentre dans l'ordre...

Anonyme · Answer

j'ai le mm souchis :'(

DGirro · Answer

APPAREMMENT LE PROBLEME DE DIFFUSION DE TF1 HD, M6 et W9 est revenu depuis quelques jours (anvier 2012) !!!!!

L'assistance technique de free vient de me dire de basculer sur les chaines en bas débit en attendant disent-ils... mais attendant quoi ????? QUI SAIS QQCHOSE ?

HELP...

Pas TF1 ni M6 sur ma freebox HD

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