1 mois de compta ... disparu !
steph67
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@nGel_974 Messages postés 3163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
cela fait plus d'un an que nous utilisons 6.3 ciel gestion commerciale sans problème.
Hier matin, alors que nous voulions faire BL et factures comme d'hab., plus rien depuis le 1er septembre ... les nouveaux clients crées, les BL et factures de septembre .... et impossible de retrouver la dernière sauvegarde ... Comme nous n'avons pas pris l'assistance (hors de prix) et très désagréable ... nous ne savons plus quoi faire ...
De plus, il nous demande si nous voulons purger .. nous avons répondu non, mais il ne posait pas cette question avant ...
SOS ... nous avons bien peur de devoir saisir à nouveau tout le mois de septembre.
steph67
cela fait plus d'un an que nous utilisons 6.3 ciel gestion commerciale sans problème.
Hier matin, alors que nous voulions faire BL et factures comme d'hab., plus rien depuis le 1er septembre ... les nouveaux clients crées, les BL et factures de septembre .... et impossible de retrouver la dernière sauvegarde ... Comme nous n'avons pas pris l'assistance (hors de prix) et très désagréable ... nous ne savons plus quoi faire ...
De plus, il nous demande si nous voulons purger .. nous avons répondu non, mais il ne posait pas cette question avant ...
SOS ... nous avons bien peur de devoir saisir à nouveau tout le mois de septembre.
steph67
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