COLIS PERDU CHEZ RUE DU COMMERCE

Bonjour,
J'ai renvoyé une commande (kit de barrettes de mémoire corsair - commande 25389175) le 26/08 chez rue du commerce par colissimo. J'ai eu le retour de la Poste comme quoi le colis a été livré le 28/08.... Au bout de 3 semaines, n'ayant pas eu le remboursement, j'appelle rue du commerce et on me dit que c'est la poste qui a perdu le colis et qu'il faut que je me retourne contre la poste !!!! hallucinant ! je suis furieuse, d'autant plus qu'il y en a pour 50€. Clients depuis des années chez rue du Commerce, on pensait quand même que c'était une boite honnete qui assumait ses responsablités !
A l'aube d'une nouvelle commande, je suis vraiment dégoutée !!! Ils ont perdu le colis et on met ça sur le dos de la Poste pour pas rembourser le client !
En plus aucun moyen d'envoyer de mail et les personnes au téléphone sont complètement larguées.

Plus jamais je ne commande chez eux !