erreur 2753 pdt désintallation bitdefenderFermé

Question

Bonjour,
je n'arrive pas a désinstaller bit defender 10 que ce soit avec le logiciel de désinstallation bitdefender (uninstall tool) ou avec l'outil ajout/suppression de programme.
Lorsque je clique sur suppression de programme une fenêtre m'indique le message d'erreur suivant:

''L'installeur a trouvé une erreur inattenedue pendant l'installation. Ceci peut indiquer un défaut de l'archive. Le code d'erreur est 2753.''

suivi de cette fenêtre:
''Erreur irrécuprable lors de l'installation.'' 

Merci pour votre aide.

saag · Answer

Bonjour,

essaye en mode sans échec,  F8 avant le démarrage de windows.

thierry mignard · Answer

merci de ton aide saag,
mais j'ai besoin de davantage de précisions car je ne sais pas comment il faut faire?
merci

saag · Answer

Pour le mode sans échec: appuyer sur F8 avant l'apparition du logo windows au  démarrage du Pc.

Si tu démarre en mode sans échec, bitdefender ne se lance pas, et il est plus simple a désinstaller, si sa ne fonctionne pas, tu supprime le répertoire de bitdefender et tu lance CCleaner pour un nettoyage en profondeur, toujours en mode sans échec.

Erreur 2753 pdt désintallation bitdefender

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