Probleme installation de mon imprimante

choin -
choin - 13 sept. 2008 à 20:56

Bonjour,

apres avoir reinstaller xp, je n'arrive plus a installer mon imprimante epson stylus D92.j'ai installer, essayer, desinstaller le pilote, mais rien y fait.j'ai utiliser le CD d'installation de l'imprimante.il m'affiche en bas a droite de l'ecran " peripherique inconnue "!! et l'imprimante ne demarre pas.j'ai un Intel Core 2 multicore processeurs.aidez moi SVP!

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0 - intel Core2 Multi-Core processors

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2 réponses

Réponse 1 / 2
shinji75 Messages postés 27 Statut Membre 2

debranche et rebranche l'imprimante
et avant ca redemarre ton ordi
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1. choin
  
  bonjour, merci pour ton aide. mais ce que tu me propose, je l'ai deja fait. j'avais tout essaye avant de demander de l'aide.il m'affiche toujour "peripherique inconnu" apres avoir installer l'imprimante.
  
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Réponse 2 / 2
shinji75 Messages postés 27 Statut Membre 2

ca doit etre un probleme de port COM
va ds panneau de configuration > systeme> materiel>gestionnaire de periph
sur le "peripherique inconnu" clic droit et desactiver puis activer
vois ce qu'il te dit
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1. choin
  
  bonjour,
  
  j'ai fais ce que tu m'a proposé , mais cela n'a rien donne.j'ai fini par changer le cable USB de l'imprimante et ca a marche!! enfin! merci beaucoup pour ton aide .
  
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