Probleme scanner HP 4400: resultat page noire
tpham33
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Pi123456 -
Pi123456 -
Bonjour,
J'ai un scanner HP Scanjet 4400C. Je n'obtiens ques des pages noires quand je scanne mes documents. Recemment, le transfo ne marchait plus donc j'ai utilise celui de mon imprimante HP pour allumer le scanner. Le scanner s'allume, la lampe marche et elle se deplace. Mais le resultat du scan est toujours une page noire. J'ai installe le dernier driver, j'ai essaye en noir et blanc et en couleur, c'est le meme resultat.
C'est quoi le probleme? C'est a cause du transfo de l'imprimante ou le scanner est-il mort? Faut-il remplacer la lampe?
J'ai un scanner HP Scanjet 4400C. Je n'obtiens ques des pages noires quand je scanne mes documents. Recemment, le transfo ne marchait plus donc j'ai utilise celui de mon imprimante HP pour allumer le scanner. Le scanner s'allume, la lampe marche et elle se deplace. Mais le resultat du scan est toujours une page noire. J'ai installe le dernier driver, j'ai essaye en noir et blanc et en couleur, c'est le meme resultat.
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