Activation de karespsky impossible

Bonjour,
je viens d'acheter kaspersky 2009, je narrive pas à activer le logiciel avec ma clé d'activation ni avec une licence ...
j'ai windows XP et une connection internet qui fonctionne
les messages d'erreur varient
- temps de connection trop long au serveur d'activation
- connection internet non valide

que dois je faire ? j essaie fréquemment depuis hier et c'est toujours la meme chose

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

2 réponses

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  1. Bonjour, l' as tu acheté par téléchargement? sur quel site ?
    1. non je l'ai acheté à la fnac dans une boîte
    2. @camtu devrais demander à la Fnac
    3. @Michoutteou vois ici:
      http://grandpublic.kaspersky.fr/forum/viewforum.php?f=32
  2. c'est ce que je vais aller faire demain mais je voulais savoir avant si il y avait eu des personnes dans le meme cas que moi ou des personnes expérimentées qui savent comment résoudre ce problème

    merci pour ton intérêt : - )