Activation de karespsky impossible

cam -  
 cam -
Bonjour,
je viens d'acheter kaspersky 2009, je narrive pas à activer le logiciel avec ma clé d'activation ni avec une licence ...
j'ai windows XP et une connection internet qui fonctionne
les messages d'erreur varient
- temps de connection trop long au serveur d'activation
- connection internet non valide

que dois je faire ? j essaie fréquemment depuis hier et c'est toujours la meme chose

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

2 réponses

  1. Michoutte
     
    Bonjour, l' as tu acheté par téléchargement? sur quel site ?
    0
    1. cam
       
      non je l'ai acheté à la fnac dans une boîte
      0
      1. Michoutte > cam
         
        tu devrais demander à la Fnac
        0
      2. Michoutte > Michoutte
         
        ou vois ici:
        http://grandpublic.kaspersky.fr/forum/viewforum.php?f=32
        0
  2. cam
     
    c'est ce que je vais aller faire demain mais je voulais savoir avant si il y avait eu des personnes dans le meme cas que moi ou des personnes expérimentées qui savent comment résoudre ce problème

    merci pour ton intérêt : - )
    0

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