eset smart security Résolu

Question

Bonjour,
je possede une version legale de eset smart security et il m'est impossible de mettre a jour l'antivirus
en-effet il me marque que eset n'a pas reussi a joindre la base de donner du serveur et l'antivirus ne se met pas a jour.
j'ai suivi plusieurs manipulations sur votre forum ( vider le cache etc.. ) qui ont d'abord fonctionné mais maintenant sur la version 3423 des virus je suis bloqué.
est ce que quelqu'un peut me donner des solutions svp
merci d'avance 
ps: je dispose d'un window vista 64bis

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
fait ceci :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7756895 mise a jour nod32#10

télécharge la dernière version et désinstall proprement ce que tu as.

moimeme · Answer

tu es sur de toi , car je l'ai paye tout de meme eset smart 
ce n'est pas donne en + ^^
car si je telecharge la derniere version, mes identifiants et tout ils vont encore marcher ?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, oui ne t'inquiète pas (je l'ai aussi),
la seul rasison d'un bannissement des identifiant c'est qu'ils viennent d'une autre machine ( donc plus de 1) pendant les mises à jours ;)

moimeme · Answer

oki ca marche je telecharge la version et je te tient au courant si j'ai un probleme
je reste en statu non resolu tant que je n'ai pas fini les manipulations
en tout cas merci pour ton aide j'espere que cela va marcher

moimeme · Answer

salut dorgane
j'ai fait toutes les manipulations et pour l'instant cela se passe bien 
merci pour ton aide et le statu passe en resolu
merci encore

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ;)
Si ta des questions n'hésite pas.

Eset smart security

6 réponses

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