Eset smart security

Résolu
moimeme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je possede une version legale de eset smart security et il m'est impossible de mettre a jour l'antivirus
en-effet il me marque que eset n'a pas reussi a joindre la base de donner du serveur et l'antivirus ne se met pas a jour.
j'ai suivi plusieurs manipulations sur votre forum ( vider le cache etc.. ) qui ont d'abord fonctionné mais maintenant sur la version 3423 des virus je suis bloqué.
est ce que quelqu'un peut me donner des solutions svp
merci d'avance
ps: je dispose d'un window vista 64bis
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,
fait ceci :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7756895 mise a jour nod32#10

télécharge la dernière version et désinstall proprement ce que tu as.
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moimeme
 
tu es sur de toi , car je l'ai paye tout de meme eset smart
ce n'est pas donne en + ^^
car si je telecharge la derniere version, mes identifiants et tout ils vont encore marcher ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut, oui ne t'inquiète pas (je l'ai aussi),
la seul rasison d'un bannissement des identifiant c'est qu'ils viennent d'une autre machine ( donc plus de 1) pendant les mises à jours ;)
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moimeme
 
oki ca marche je telecharge la version et je te tient au courant si j'ai un probleme
je reste en statu non resolu tant que je n'ai pas fini les manipulations
en tout cas merci pour ton aide j'espere que cela va marcher
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moimeme
 
salut dorgane
j'ai fait toutes les manipulations et pour l'instant cela se passe bien
merci pour ton aide et le statu passe en resolu
merci encore
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Utilisateur anonyme
 
De rien ;)
Si ta des questions n'hésite pas.
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