Problème avec avast

thierrybro Messages postés 1 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

suite a l installation d avast j ai un message qui apparait a chaque fois que j ouvre mon ordi à savoir : avast detected unauthorized modification of this program file ( c:/program files\alwil software\avast'\ashserv.exe ) c est un peu du charabia pour moi. dans la barre des taches j ai bien l icone bleu avast mais avec un petit rond rouge dessus et quand je clique dessus il me dit que le scanner est inactif. j ai bien l impression que l antivirus est inactif. quelqu un a t il eu le meme problème ? ou la solution pour y remedier ? merci infiniment pour une reponse;
A voir également:

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt
essaye de désinstaller avast puis de le reinstaller

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

si cela ne marche toujours pas:

colle un rapport hijackthis

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

manuel :

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
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