Problème avec Canal+ à la demande Fermé

Question

Bonjour,

J'ai actuellement un problème avec le service VOD Canal+ à la demande. Lors de ma connexion au service, une fois mon compte Web créé, le navigateur m'affiche :

"Nous n'avons pas été en mesure de vérifier votre abonnement Canal+. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
Si le problème persiste prenez contact avec le support client."

Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème qui est assez embêtant étant donné le prix payé à Canal.
Merci d'avance pour vos réponses !

rodo91 · Answer

la même chose pour moi, donc ça vient de chez eux.

karlou · Answer

MEME CHOSE POUR MOI DEPUIS VOTRE PROBLEME A-T-IL ETE RESOLU?
MERCI

pascalaur · Answer

Bonsoir,

avez vous reçu un message de confirmation d'ouverture de compte VOD?

pascalaur · Answer

autant pour moi non avez vous installer le player?

karlou · Answer

MERCI POUR LA REPONSE
Non je n'ai pas pu installer le player puisque je ne peux même pas arriver à cette étape lorsque j'essaye de m'identifier la réponse est :
"Nous n'avons pas été en mesure de vérifier votre abonnement Canal+. Merci de vous reconnecter ultérieurement.
Si le problème persiste prenez contact avec le support client."
Et sur mon téléviseur le problème est le même puisque l'on me demande de m'abonner pour avoir accès à canal+ à la demande alors que j'ai bien accès au service canal+ le bouquet...
Je précise que j'ai bien contacté le support client canal+ à la demande le technicien après avoir pris la main sur mon ordinateur m'a dit qu'il faisait remonter le problème mais qu'il n'était pas en mesure de me donner de délai quant à une solution à mon problème...

Problème avec Canal+ à la demande

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