Neuf box

jl -  
 poupougne13 -
Bonjour,
j ai une neuf box et quand je téléphone mes correspondant recoive la com hachée j'ai trouvé une astuce je sors de internet est ce normal?
A voir également:

7 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

J'ai la NEUF BOX NB4, et je n'ai aucun souci avec : ni pour le téléphone, ni pour Internet, mais je n'ai pas l'option télé...

Cdt,

@+

PS : TOUS vos correspondants vous entendent "haché" ? Cela pourrait venir d'eux aussi...
0
jl
 
Je n'ai pas l 'option tele car je suis enn on dégroupé et ca le fait avec tout le monde
Qui aurait une explication merci
0
poupougne13
 
Il y a aussi la possibilité que ce soit votre téléphone lui-même...Il faudrait pouvoir l'essayer sur une autre installation...
Avez-vous vien mis le ou les filtres là où il faut ( prises annexes, sortie de la box...) ?

Cdt,

@+
0
jl
 
Avec la neuf box mes com telephone sont hachées pour ceux qui recoivent moi non et quand j'arrette mon ordi tout
va bien avez vous eu déja ce problème? quelle serait la solution
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jl
 
les branchements sont tout bon le tel est neuf
0
jl
 
tout est bien branche le tel est neuf
0
poupougne13
 
Ca ressemble à un pb de filtre, mais bon...?! Aucune prise dans la maison sans filtre adsl ?
Celui sur la box est au bon endroit ?
Essayez de réinitialiser la box si ce n'est déjà fait : débranchez le câble téléphonique du mur et l'alim 5 minutes, puis rebranchez.......

Sinon, désolé, je ne sais pas sauf incompatibilité entre les matériels, ça arrive assez souvent.....
L'idéal serait d'essayer VOTRE téléphone ailleurs et d'en essayer UN AUTRE chez vous....

Cdt,

@+
0