Grosse perte de débit free

arthis Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Cio -
Bonjour,

Je ne vais pas être très original (j'ai déjà feuilleté pas mal de discussion du même type) mais depuis quelques jours le débit de ma freebox a chuté très fortement en dessous de 200Ko/s voire 100Ko/s.... ridicule quoi... surtout lorsque je mets la TV en même temps.

J'ai fait plusieurs hard reboot pour forcer la mise à jour, modifier le paramètre fastpath, mais rien n'y fait...

Voici mes caractéristiques (sur le site de free) :
Ligne téléphonique : 01 XX XX XX XX

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total


NRA : NEU93

Longueur : 2110 mètres

Affaiblissement : 31 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM neu93-2 ligne 5 / 0 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 26492 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 18744 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (up) 13 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 0 (up) 16 (down)
Interleave
Fec 120533 (far) 1192 (near)
Hec 21 (far) 38 (near)
Crc 28 (far) 17 (near)
Rx cells 1207160
Tx cells 4366686
Fast Path
Fec 120533 (far) 1192 (near)
Hec 21 (far) 38 (near)
Crc 28 (far) 17 (near)
Rx cells 1207160
Tx cells 4366686
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0



Et sur le menu de la freebox HD (Informations reseau)
Débit ATM : 4769 (Down) 963(Up)
Atténutation: 43 db 23.10
Marge de bruit: 7,8 db 5,9db
FEC: 359398 0
HEC: 0 0
CRC: 0 0


Une âme charitable aurait-elle une idée sur ce soucis ?

Merci beaucoup pour votre aide par avance.
(j'ai déjà contacté le support free qui me propose direct la venue d'un techos...)

A+.
A voir également:

21 réponses

ARc125 Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
J'ai eu ce problème de chutte de débit au mois de juin en testant avec une autre freebox j'ai constaté que tout marchait parfaitement en fait au bout d'un ceratin temps c'est le petit transfo d'alimentation de la freebox qui chauffe et n'alimente plus suffisament cette derniere il suffit de le remplacer en en demandant un nouveau a free (5€)
14
Alex
 
Heu la freebox ne t'appartient pas c'est leur matos, je ne voit pas en quoi on devrait payer pour les pannes de leur matos...
0
anonymous
 
Et si ça vient pas de ça ?
-1
aurel-chan Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
si cela ne viens pas de sa essaie de reboot la freebox physiquement (enleve et remet le cable).
ensuite , le mieux c'est d'appeler free il t'envieront un technicien qui lui seras quoi faire ! voilà
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aurel-chan Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
et aussi lorsque que tu regarde la tele avec free appuie sur la touche vert ensuite affichage et enfin tu met en bas débit (tu auras moins de chaine )
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