Internet connectée, aucune navigation (vista)

willicha Messages postés 2 Statut Membre -  
willicha Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai besoin d'aide svp! Ma voisine a un ordi sous vista et la connexion internet fonctionnait très bien il y a 10 jours. D'un seul coup, plus aucune navigation internet possible : ni IE, ni msn, ni mises à jours... mais internet est connectée et aucun problèmes de connexion n'a été détecté.
J'ai essayé de restaurer le système, j'ai désinstaller la connexion et je l'ai recréer, j'ai désactivé le pare-feu, firewall, kaspersky... mais rien n'a fonctionné.

Je ne sais plus quoi faire, alors en attendant votre aide : MERCI!

2 réponses

solana
 
remplace vista part xp ^^ sont ordi a peut etre du mal a force :/
ou allors sa peut venir d'un logiciel de boost quelle aurais telecharger ^^
ou sa pourais egalement venir d'un réglage de sa conexion que son pc détécte pas bien
dans tout les cas arrete de touché a son pc et telephone a son fourniseur internet c'est le mieu a faire quand ta des probléme de conexion :)
aller bye
0
willicha Messages postés 2 Statut Membre
 
merci solona! mais elle ne veut pas xp, et le fournisseur a dit qu'il n'y avait aucun problème sur la ligne (ce qui est vrai), et du coup il lui on dit de contacter un dépanneur informatique mais bien franchement elle préfererait éviter....

Dans l'attente d'une autre solution, merci!
0