Commande non parvenue
Renata.meril
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Renata.meril Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voila plus d'un mois que j'ai commandé un filtre pour le chlore.
Après avoir envoyé 4 messages email à ce monsieur Luc C.
Je n'ai toujours pas de nouvelles.
Depuis le jour ou j'ai envoyé mon chèque je n'ai reçu qu'un mail, pour m'avertir qu'il y aurait du retard dans ma commande et qu'il serait envoyé le jour même.
MAIS RIEN !
Alors pour pouvoir vérifier auprès de la poste j'ai demandé à Monsieur LUC CAROUL mon numéro de colis, mais je n'ai pas eu de réponse.
Ayant payé par chèque je n'ai pas de numéro de commande.
Depuis 5 semaines je réclame des explications auprès de la société !
Je suis consternée par ce manque de responsabilités !
En tout cas mon chèque lui n'a pas manqué d'avoir été encaissé rapidement !
(...)
Et je vais aller porter plainte.
La seule preuve qui me reste c'est mon numéro de chèque : 1056218
la somme encaissé : 73,30
la date : 3 juillet 2008
Voila plus d'un mois que j'ai commandé un filtre pour le chlore.
Après avoir envoyé 4 messages email à ce monsieur Luc C.
Je n'ai toujours pas de nouvelles.
Depuis le jour ou j'ai envoyé mon chèque je n'ai reçu qu'un mail, pour m'avertir qu'il y aurait du retard dans ma commande et qu'il serait envoyé le jour même.
MAIS RIEN !
Alors pour pouvoir vérifier auprès de la poste j'ai demandé à Monsieur LUC CAROUL mon numéro de colis, mais je n'ai pas eu de réponse.
Ayant payé par chèque je n'ai pas de numéro de commande.
Depuis 5 semaines je réclame des explications auprès de la société !
Je suis consternée par ce manque de responsabilités !
En tout cas mon chèque lui n'a pas manqué d'avoir été encaissé rapidement !
(...)
Et je vais aller porter plainte.
La seule preuve qui me reste c'est mon numéro de chèque : 1056218
la somme encaissé : 73,30
la date : 3 juillet 2008
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6 réponses
Et bien c'est trop tard, il ont encaissé le chèque ! et à partir de la, on ne peut plus rien faire...J'ai demandé à ma banque.
C'est pour ça que je poste ce messages, afin de prévenir d'autres personnes... Pour ne pas faire la même erreur...
C'est pour ça que je poste ce messages, afin de prévenir d'autres personnes... Pour ne pas faire la même erreur...
Puis en plus 73€, ça n'est pas rien.
Essaie d'aller voir pour porter plainte le plus rapidement.
Et merci de prévenir!
Essaie d'aller voir pour porter plainte le plus rapidement.
Et merci de prévenir!
T'as pas une assurance pour ca avec ta banque?un truc genre utilisation frauduleuse de tes numéros de banque? merci de prévenir en tout cas (meme si je comptais pas en acheter particulièrement)
bref bon courage pour récupérer tes sous
bref bon courage pour récupérer tes sous
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