URGENT demande de dépannage
nemesis
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire démarrer mon PC.
Dés qu'il se met en route Windows ne s'ouvre pas.
Il reste sur la page d'ouverture ou il est demandé si je veux démarrer en mode Normal, sans Echec ........
J'ai essayé toutes les option d'ouverture proposées mais en vain.
J'arrive sur une page sur fond bleue ou il est écrit:
désinstaller les antivirus hors c'est impossible puisque je ne peux pas accéder à son ouverture
puis il m'indique que si je reviens toujours à cette ême page il faut que j'execute CHKDSK/F
se que je ne peux toujours pas faire
sur cette même page il y a écrit:
STOP: C0000218/Registry File Failure
The registry cannot load the hive (file) :
\systemroot\system32\config\SECURITY
or is log or alternate
it is corrupt.absent. ornot writable
J'ai démonter le disque dur apres avoir mis mon PC hors tension afin de refroidir le lubrifiant des plateaux.
Je l'ai réinserrer mais c'est toujours pareil
Comme le PC se lance puis s'arrête donc sur la même page je me demande si le problème ne vient pas de la carte mére. Comment puis je le savoir avant de penser à en acheter une nouvelle
Merci par avance de toute vos réponses
Je n'arrive pas à faire démarrer mon PC.
Dés qu'il se met en route Windows ne s'ouvre pas.
Il reste sur la page d'ouverture ou il est demandé si je veux démarrer en mode Normal, sans Echec ........
J'ai essayé toutes les option d'ouverture proposées mais en vain.
J'arrive sur une page sur fond bleue ou il est écrit:
désinstaller les antivirus hors c'est impossible puisque je ne peux pas accéder à son ouverture
puis il m'indique que si je reviens toujours à cette ême page il faut que j'execute CHKDSK/F
se que je ne peux toujours pas faire
sur cette même page il y a écrit:
STOP: C0000218/Registry File Failure
The registry cannot load the hive (file) :
\systemroot\system32\config\SECURITY
or is log or alternate
it is corrupt.absent. ornot writable
J'ai démonter le disque dur apres avoir mis mon PC hors tension afin de refroidir le lubrifiant des plateaux.
Je l'ai réinserrer mais c'est toujours pareil
Comme le PC se lance puis s'arrête donc sur la même page je me demande si le problème ne vient pas de la carte mére. Comment puis je le savoir avant de penser à en acheter une nouvelle
Merci par avance de toute vos réponses
A voir également:
- URGENT demande de dépannage
- Dépannage windows update - Guide
- Dépannage mise en forme conditionnelle excel - Guide
- Logiciel depannage pc - Guide
- Depannage windows 10 - Guide
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3 réponses
salut .
moi aussi j'ai eu un problem du meme jenre .
tu sais ce que j'ai fai ? j'ai tout simplement reinstaller le systeme d'esxploitation !
sinon si tu veux récupérer tes document branche sur ton ordi un autre disque dur (avec un system d'exploitation qui fenctionne) et tu copie ...
moi aussi j'ai eu un problem du meme jenre .
tu sais ce que j'ai fai ? j'ai tout simplement reinstaller le systeme d'esxploitation !
sinon si tu veux récupérer tes document branche sur ton ordi un autre disque dur (avec un system d'exploitation qui fenctionne) et tu copie ...
et bien ultime solution : Formatage !!! et si tu as les memes résultats apres , carte mère a changer ou disque dur
ou bien les deux , vu les infos sur ton antivirus tu as du choper un virus de boot
ou bien les deux , vu les infos sur ton antivirus tu as du choper un virus de boot
avant de reinstaller il faudrait peut etre essayer ca .. https://support.microsoft.com/fr-fr/help/830084
Je viens d'aller voir mais ................ comment savoir si l'ordinateur a été installé par un fabricant OEM?