L'ord ne veut plus reconnaître mon imprimante

Fermé

ti-den - 21 août 2008 à 23:06
Utilisateur anonyme - 21 août 2008 à 23:11

Bonjour,
Depuis hier, mon imprimante HP 5940 ne répond plus : hors connection. J'ai essayé de la réinstallé : rien à faire... Est-ce possible que ce soit la connection USB ? On dirait que rien ne passe, en réinstallant, il faut mettre la dite connection et rien... Que faire ????????
Merci pour tout

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
21 août 2008 à 23:11

Salut,
Tu vas ouvrir le panneau de configuration, ensuite ouvre ton imprimante. Fais exécuter le test et le message qui arrive te donneras la raison.

Pour se problème, je te suggèrerais de déconnecter ton imprimante (électrique) Tu rebranches et tu redémarres ton PC. > Si le message est: "Vérifier la connexion", ça devrait se régler.

Essaie comme ça.
Bye!

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