Probleme avec avast

alexou1313 Messages postés 25 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je dispose de l'antivirus avast sur mes 2 ordinateurs. Sur mon ordi fixe il marche très bien mais sur mon ordi portable j'ai eu des problèmes. Lorsque je l'ai installer, j'ai fait un scan au démarrage mais lorsqu'il s'est terminé, je ne pouvais plus rien faire sur l'ordi, j'avais un écran noir ou il y avait marqué "Nombre de fichiers analysés, nombre d'objets infectés (aucun)...". J'ai donc éteint l'ordi avec le bouton qui est sur le clavier et j'ai eu beaucoup de mal a le rallumer, j'avais un écran bleu. Quand j'ai enfin réussi a l'allumer je me suis rendu compte qu'avast ne marchait pas , je ne peux pas faire de scan, ni faire de mise à jour.
Je dispose de windows vista. Si quelqu'un sait comment résoudre le probleme merci de m'en informer !
A voir également:

2 réponses

Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

Avast n'est plus au top des protections, quoi qu'il en soit:
Pour ton soucis, commence par vérifier quel fichier a été supprimé par Avast.
De plus, qu'était il écrit sur l'écran bleu?

A+
1
banzai1964 Messages postés 2491 Statut Membre 116
 
bonsoir, je vais rien dire sinon les PRO avast vont encore se facher ......
0