Probleme avec avast

Bonjour,

Je dispose de l'antivirus avast sur mes 2 ordinateurs. Sur mon ordi fixe il marche très bien mais sur mon ordi portable j'ai eu des problèmes. Lorsque je l'ai installer, j'ai fait un scan au démarrage mais lorsqu'il s'est terminé, je ne pouvais plus rien faire sur l'ordi, j'avais un écran noir ou il y avait marqué "Nombre de fichiers analysés, nombre d'objets infectés (aucun)...". J'ai donc éteint l'ordi avec le bouton qui est sur le clavier et j'ai eu beaucoup de mal a le rallumer, j'avais un écran bleu. Quand j'ai enfin réussi a l'allumer je me suis rendu compte qu'avast ne marchait pas , je ne peux pas faire de scan, ni faire de mise à jour.
Je dispose de windows vista. Si quelqu'un sait comment résoudre le probleme merci de m'en informer !

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut

    Avast n'est plus au top des protections, quoi qu'il en soit:
    Pour ton soucis, commence par vérifier quel fichier a été supprimé par Avast.
    De plus, qu'était il écrit sur l'écran bleu?

    A+
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    1. bonsoir, je vais rien dire sinon les PRO avast vont encore se facher ......
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