Connecté à la Freebox mais pas d'Internet...

DuNa83 -  
goulamass Messages postés 1427 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai une connexion ADSL Free, et je suis en wifi sur la Freebox.
Système d'exploitation : Windows XP
Antivirus : Avira Antivir Personal Free
Firewall : ZA (celui de Win est désactivé)

Nous avons un réseau WIFI depuis plusieurs mois avec 3 portables dessus.
Tout marchait super bien jusqu'à il y a quelques semaines : impossible d'avoir Internet avec 1 des 3 portables.
Les 2 autres fonctionnent très bien, or le mien est connecté à la Freebox mais lorsque je veux lancer Internet (avec Explorer ou Mozilla), il cherche longtemps puis me dit : Délai d'attente dépassé.

J'ai essayé de regénérer une nouvelle clé WEP.
Là encore, les 2 autres portables fontionnent nickel, mais le mien est connecté au réseau sans fil sans jamais avoir accès à Internet.

Lorsque je lance un ping sur les autres portables du réseau, ils répondent, et vice versa.
Lorsque je lance un ping sur Google, j'ai également une réponse.

J'ai essayé de désactiver antivirus et firewall, sans succès...
J'ai reshooté la Freebox x fois, sans succès...

Est-ce que quelqu'un aurait une idée car de mon côté je ne comprends vraiment pas ce qui se passe...

Merci beaucoup,
A voir également:

37 réponses

goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
BOnjour,

Ce qui n'es tpas normal vient du fait que tu peux pinger google mais pas voir la page.

le pb vient donc non de ta box qui route correctement mais ton ordi.
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aniomus Messages postés 387 Statut Membre 130
 
Bonjour,

Je crois que ton problème est que ta Freebox ne renouvelle pas
l'adresse IP de ton ordinateur... Essaye d'abord de te déconnecter
et de te reconnecter, si cela ne marche pas Désactive puis Active
ta connection sans fil de la façon suivante :

>> Panneau de configuration > Connexions réseau et Internet > Connexion Réseau > Clique droit
sur Connexion réseau sans fil puis Désactiver << (pareil pour Activer)

Essaye déjà ceci.

@+ ;-))
Aniomus
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DuNa83
 
Merci pour vos réponses rapides. :)

Aniomus, j'ai déjà essayé, sans succès...

:s
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
AS-tu tenté au lieu d'un ping la commande tracert???

Tapes :

tracert google.fr

Si tu as bien la réponse il faudra se pencher encore plus sur ton ordi.

Je penche pour le firewall mais si tu dis que l'as vérifié...

Qu'utilises-tu d'ailleurs???
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Galfus Messages postés 242 Statut Membre 14
 
si tu ping c'est que ça connecte, et si les autres postes fonctionnent c'est que le problème vient de ta machine. Donc c'est certainement un problème de requête DHCP côté client.

Vérifie que le service "client DHCP" est bien démarré sur ta machine.

<------Galfus------>
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Pas d'accord.

S'il pingue c'est que justement le dhcp est bien activé vu que sa box lui attribue une adresse IP et route les requêtes derrières.

Si c'était le cas aucune requête ne passerait.
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Galfus Messages postés 242 Statut Membre 14
 
pour vérifier le mieux est de faire un ipconfig pour voir si une adresse est bien attribuée à la machine.

Peut-être que la machine n'est pas en DHCP mais dispose d'une adresse en dur.

<------Galfus------>
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Oui possible mais cela ne generait pas la connexion vu que le ping passe quand même.

Donc même si c'est une adresse en dur elle doit se trouver sur le réseau de la box
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DuNa83
 
Pour la cmd tracert, je peux pas la faire maintenant car je suis au taff. J'essaierai dès que je rentre ce soir.

Pour le service "client DHCP", je checke ça où sur le pc ?

Quand à l'IP, j'en ai bien une attribuée à ma machine.
Le plus simple serait peut-être que dès que je rentre ce soir, je vous cc le résultat d'un ipconfig all ?
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Oui effectivement bien que à titre perso je ne pourrais te répondre qu'à partir de demain car je me co rarement le soir.

Et n'oublie pas de nous dire l'anti virus et firewall que tu utilises (on sait jamais)
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Galfus Messages postés 242 Statut Membre 14
 
pour vérifier le client DHCP : menu démarrer /exécuter/ puis taper services.msc dans l'invite. Après tu cherches "client DHCP" dans la liste.

Mais à priori ça n'a pas l'air d'être ça.

A suivre...
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torpille
 
Tes DNS serveurs sont pas bon ....

Tu peux tester sous dos avec NSLOOKUP

nslookup www.free.fr
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DuNa83
 
Bon en tout cas merci à tous pour vos pistes, je teste tout ça ce soir et je vous poste les resultats dans la foulée.

Coté sécurité, j'ai donc :
Antivirus : Avira Antivir Personal Free
Firewall : ZA (celui de Win est désactivé)
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Ok alors promène toi bien dans ZA (je connais aps du tout) pour voir si par hasard il bloquerait pas les connexions Internet.
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DuNa83
 
Bonjour,

Alors alors, j'ai effectué qq manips ce matin...

1. Côté tracert google.fr :

Itinéraire déterminé en 16 sauts. (j'ai noté le détail si ça peut servir à qq chose)

2. Côté nslookup :

serveur par défaut : dns2.proxad.net
Address : 212.17.54.252

3. Côté ipconfig :

CONFIG DE WINDOWS
Suffixe DNS principal : rien
Type de noud : mixte
Routage IP activé : non
Proxy WINS activé : non

CARTE ETHERNET CONNEXION RESEAU SANS FIL
Suffixe DNS propre à la connexion : rien
Description : Intel (R) Pro/Wireless 2200BG Network Connection
Adresse physique : 00-15-CD-0D-06-D3
DHCP activé : oui
Configuration automatique activée : oui
Adresse IP : 192.168.0.5
Masque sous réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 192.168.0.254
Serveur DHCP : 192.168.0.254
Serveur DNS : 212.27.54.252
212.27.53.252

Est-ce que quelque chose est plus clair du coup ? :)

Merci à tous pour votre aide,
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Disons que vu cela je doute que se soit un pb réseau puisqu'il est opérationnel.

Donc le soucis doit venir de ton ordi.

As-tu bien vérifié ZA???
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DuNa83
 
Oui, j'ai checké toutes les options, rien ne me semble anormal.
J'ai une activité Internet en entrant et sortant qui apparait dans ZA.

J'ai même essayé de le désactiver, aucun changement...
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Regarde dans les programmes autorisés et bloqués si IE et FF apparaissent dans l'un ou l'autre.

Si non définit les à la main en autorisé.
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DuNa83
 
Les deux sont autorisés.
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Hum fort bizarre.

Va te promener alors dans les paramètres de tes explorateurs (genre s'ils se connectent à un proxy ou autre).

Sinon essaye de les désinstaller / réinstaller
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DuNa83
 
Je checkerai ça ce soir, et je ferai une reinstall des 2 pour voir alors.
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goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
 
Ok tiens moi au courant.

Surtout que ce genre de pb vient souvent d'une connerie et sans être sur site il est plus difficile de cibler le pb.
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