Réintaller un pilote de graveur sans avoir in

Résolu/Fermé

ptigros Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2008 - 3 août 2008 à 08:21
aquarelle Messages postés 7141 Date d'inscription dimanche 8 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 3 août 2008 à 08:59

Bonjour,

Je dois réintaller un pilote de graveur HP sur une tour HP, mais la personne que je dois dépanner n'a pas internet.
J'ai télecharger le driver HP, comment faut-il que je procéde pour désinstaller le pilote défectueux et réinstaller le nouveau que j'ai télechargé. Merci de votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

aquarelle Messages postés 7141 Date d'inscription dimanche 8 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 1 302
3 août 2008 à 08:51

Bonjour,
Tu vas dans le gestionnaire de périphériques, tu cliques sur la croix de "Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM",ensuite tu choisis le graveur concerné, tu fais un clic droit et tu choisis "Désinstaller" puis tu redémarres l'ordinateur. Au démarrage, il va sans doute te dire qu'il a détecté un nouveau périphérique et te demandera de l'installer.
Bonne journée

Réponse 2 / 3

ptigros Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2008 14
3 août 2008 à 08:56

Merci c'est sympa, je vais essayer demain, salut!

Réponse 3 / 3

aquarelle Messages postés 7141 Date d'inscription dimanche 8 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 1 302
3 août 2008 à 08:59

Re,
Ok,de rien et bon diamanche
A+

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