Réintaller un pilote de graveur sans avoir in

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Bonjour,

Je dois réintaller un pilote de graveur HP sur une tour HP, mais la personne que je dois dépanner n'a pas internet.
J'ai télecharger le driver HP, comment faut-il que je procéde pour désinstaller le pilote défectueux et réinstaller le nouveau que j'ai télechargé. Merci de votre aide.

3 réponses

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Bonjour,
Tu vas dans le gestionnaire de périphériques, tu cliques sur la croix de "Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM",ensuite tu choisis le graveur concerné, tu fais un clic droit et tu choisis "Désinstaller" puis tu redémarres l'ordinateur. Au démarrage, il va sans doute te dire qu'il a détecté un nouveau périphérique et te demandera de l'installer.
Bonne journée
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Merci c'est sympa, je vais essayer demain, salut!
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Re,
Ok,de rien et bon diamanche
A+