FREEBOX grille cout 350€ [Résolu]

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jecalos Messages postés 145 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13

Bonjour
Etonnant voir stupéfiant..... ce changement de tarif !
Et une "box",dans le cadre de l'assurance multirisques habitat ??
Qu'en dit l'assureur ?

Réponse 3 / 9

Utilisateur anonyme

L'assureur n'entre absolument pas dans cette baisse de tarif
Cela fait depuis lundi que je les agresses au telephone (il faudra voir la facture)

Donc Etonnant oui stupéfiant peut etre mais je ne paierais pas plein pot!!!!

Réponse 4 / 9

Utilisateur anonyme

Mais il est vrai que je n'en ai pas parler a l'assurance
Je ne pense pas que cela rentre dans le contrat de toute façon!!

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Réponse 5 / 9

schwarser Messages postés 6196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 387

forcément si tu les agresses, on t'envoie dans les roses et on te fait payer ...

Réponse 6 / 9

Utilisateur anonyme

Serte schwarser mais au moins je ne vais payer que un peu plus de 45€!!!

Réponse 7 / 9

schwarser Messages postés 6196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 387

tu parles, ça aurait du être gratuit.

Réponse 8 / 9

jecalos Messages postés 145 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13

Gratuit ???
Quel FAI connait cette dénomination ?
Eventuellement Orange mais il est vrai que la Livebox est en location (quelle somme
supplémentaire annuelle ??) et le delai de remplacement a ete de 3 semaines suite
rupture de stock ........

Réponse 9 / 9

glopgg Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 231

Bonjour,

juste pour info j'ai aussi "grillé" une FBX v4 (suite a orage de la semaine derniere) et l'abonnement à plus de 3 ans

-> 1 reation de free (serv chgt fbx)voie une V5 si vous demandez le chgt de votre V4 => ok je rapelle
-> 2eme reaction de free (serv chgt fbx) on ne peut pas vous envoyer une V5 si la v4 est en panne appellez l'assistance tech et cela vous coutra 150 € => ok j'ai pas le choix
-> 3em reaction de free (serv tech) : voir votre assureur et 150 € a nous donner => ok je vous rapelle
-> 4 eme reaction de free(serv tech) : ok on vous l'envoie mais ca fait 190€ => ??? on m'avait dit 150 ? -> oui mais c'est pour la V5 et vous avez une V4 => ???? alors la V4 coute plus chere que la V5 ? -> oui.

=> la v4 est commandée on verra la facture .......

(pour info j'ai déjà changer le transfo de la fbx et là cela a été gratuit)

Mais là 350 € : ils font un tarif au son de la voix visiblement ...........

jipeg

hello
j'ai presque le meme souci
freebox hs toute seule... je le signale a l'assitance demandant un remplacement
il m'ont fait le coup de voir avec l'assureur et il me disent que ca coutent 190 euros
je l'ai recu mais c une v4
donc pour ce prix j'aurai prefere une v5

Comment tu as fait pour ne pas payer les 190 euros ?
Perso j'ai fait opposition au retrait

Utilisateur anonyme > jipeg

salut
Et bien comme cela faisait 3 ans que j'étais chez eux et bien il m'ont redui la facture a 45€

Voila
bonne chance

FREEBOX grille cout 350€

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