canon smartbase MPC400 / vista Fermé

Question

Bonsoir,
QQun aurait-il developpé un patch qui permettrait d'utiliser la Smartbase MPC400 de Canon sur Vista ?
qui a une solution et où ?

baladur13 · Answer

Bonjour
Apparament pas de pilotes Vista chez canon, alors ailleurs = mission impossible
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/smartbase_series/smartbase_mpc400.html
Si tu as le CD tu peux tenter de l'installer via "l'assistant de compatibilité Vista"... 
Tu lui dis qu'il installe en compatibilité avec XP SP2
Regarde là :
http://www.microsoft.com/france/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/webcafe/logiciel.mspx
Nota cela devrait marcher aussi en téléchargeant et en enregistrant les pilotes pour XP....

chomienne · Answer

Merci Balladur13,
Mais aucune des voies indiquées n'aboutit
Je viens d'y passer 3 heures en vain.
Je reste demandeur d'une solution si qq'un la connait.
Cordialement
Chomienne

chomienne · Answer

Bonjour,
J'ai donc insisté aprés ta réponse et ...
Ma multipass figure à présent dans le gestionnaire des periphériques qui l'annonce "fonctionnant normalement"
Mais je ne la retrouve nulle part ailleurs et il semble qu'elle ne figure pas dans les "services"
Puis-je abuser de ton amabilité pour te demander ton avis ?
Cordialement
Chomienne

baladur13 · Answer

Si tu vas dans : "panneau de configuration" - "materiel et audio" - "imprimante"
Tu la retrouves ????
Sous tension et reliée tu devrais la trouver "prete" et cochée comme imprimante par défaut....

chomienne · Answer

Merci,
Et bien NON !
Je ne trouve qu'une XPS Microsoft. Document writer. Par defaut
Et si je tente d'installer une nouvelle imprimante je retrouve le cycle infernal du départ.
A +
Chomienne

baladur13 · Answer

si toujours du même endoroit tu lui demandes d'ajouter une imprimante et que tu réponds ajouter une imprimante locale....
ensuite tu verras bien ce qu'il propose.... demande lui de la chercher dans le PC...

baladur13 · Answer

Je pijes plus une fois c'est bon dans le gestionnaire de periph 
Ma multipass figure à présent dans le gestionnaire des periphériques qui l'annonce "fonctionnant normalement"  
Une autre c'est pas bon ????

A noter qu'au panneau de gestion de périphérique mon imprimante apparait avec un petit point d'interrogation bleu . 
et descendre a Win95 ???
Si tu es arrivé a faire l'installation et que celle ci s'est terminée sans alarmes, essaye en cliquant sur l'endroit ou tu as le ? (Bleu ?? bizarre. dab c'est jaune..) 
et demande la mise à jour des pilotes en cherchant dans le PC.

chomienne · Answer

Désolé de te tourmenter.
En fait j'ai bien réussi une installation qui apparait dans le panneau des périph. Les propriétés annoncent bien "Ce périphérique fonctionne correctement"et affiche une signature "microsoft windows hardware compatibility publish. Mais l'icone MPC400 présente un petit point ? bleu.... Cet icone apparait en arborescence sous un premier icone intitulé "multipass" présentant la petite roue dentellée identique à celui illustrant les pilotes non plug-and-play.
J'ai déjà essayé à plusieurs reprises de changer de pilote mais je reçois l'assurance que celui qui est en place est le bon.
Pour l'instant je n'ose pas le détruire, de peur de ne pas parvenir à le réinstaller.
Par contre lorsque je demande l'ajout d'une imprimante j'obtiens un nouvel icone MPC400 dans la même arborescence que le premier mais bien que les pilotes installés soient identiques les propriétés m'annoncent "Erreur 10" et periph ne fonctionnant pas ...
Voilà, tu sais tout.
à + si l'inspiration te viens
Chomienne

chomienne · Answer

Voilà qui est bien facheux si tu es collé !
Tout se passe normalement lorsque je débranche, éteinds, rallume ou rebranche. L'icone disparait, réaparait. Si je laisse le volet propriétés ouvert, il m'indique bien tour à tour que le périph. fonctionne, ne fonctionne pas ...
Une piste peut-être : si je vais dans l'onglet détails des propriétés, je trouve à la rubrique service: USBSCAN.
Hors si je vais dans les outils d'administration voir les services, je ne trouve pas de service USBSCAN. Est-normal, Docteur ?
En tous cas merci pour ta grande patience.

baladur13 · Answer

Source d'inspiration coupé...
Cherche là, mais je doute....
https://www.google.fr/search?sourceid=navclient&aq=t&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4GGIH_frFR242FR242&q=mpc400+et+vista&gws_rd=ssl

chomienne · Answer

C'est en passant par de longues recherches avec google que je suis arrivé sur ce forum.
Si tu jettes l'éponge, je vais devoir en faire autant.
Je laisse la discussion ouverte au cas où il nous viendrait qque idée géniale.
En tous cas grand merci.
So long
Chomienne

chomienne · Answer

Merci pour ta persévérance,
J'ai déjà essayé : il n'y a rien de ce qui nous interese qui veuille entrer dans "Scanner et photos". J'ai refait toutes sortes de nouveaux essais en vain.
Considérant également d'autres aspects, Ma décision est prise :
Je vais downgrader mon portable en XP.
Cordialement à toi,
Chomienne

chomienne · Answer

Il n'y a pas de préciipitation.
Ma smartbase MPC400 fonctionne (et très bien) sur un autre portable en XP que j'ai depuis 6 ans. Il est mur pour la réforme. J'ai donc fait l'achat d'un Asus F8 tournant sosu Vista . Et c'est en voulant le mettre en service que j'ai découvert le PB que tu as éssayé de résoudre avec moi.
Bon week-end
Chomienne

elo74 · Answer

Bonjour,
J'ai le même pb depuis que j'ai changé d'unité centrale et que je me retrouve sous vista. J'ai tenté d'installé mon imprimante comme indiqué, seulement cela échoue lorsque je dois allumer l'imprimante (ou bien raccorder l'usb) car le programme d'install attend que les pilotes soient installé!
Je ne comprend pas comment tu as pu aller jusqu'au bout chomienne!
j'ai l'impression que mon imprimante est reconnu comme un périphérique de masse. Je ne trouve aucun pilote nulle part, et je ne sais pas où trouver les pilotes sur mon portable où l'imrimante est installé sous xp...
Savez vous comment je pourrai récupérer les pilotes sur mon portable et où je pourrai les copier sur mon ordinateur avec vista?
Apparement j'ai vu dans un autre post que qqu'un comme nous avais une mpc400, et en se plaignant auprès de canon il aurait eut une imprimante neuve...
Pour ma part canon a répondu simplement à mon mail par: 
Nous regrettons de vous confirmer que votre pÃ©riphÃ©rique n'est pas et ne sera pas compatible avec Windows Vista 32 ou 64 ; Windows Vista Ã©tant sorti plusieurs annÃ©es aprÃ¨s la fin de commercialisation de votre imprimante (sortie Windows Vista dÃ©but 2007).
Peut être cela voudrai-t-il le coup de leur écrire en demandant un geste afin que les utilisateurs contant de leur marque continuent avec Canon!
Si je me décide (la paperasse n'est pas mon fort) je vous tiendrai au courant.

baladur13 · Answer

Bonsoir Elo
Cela n'a pas fonctionné, malheureusement pour Chomienne non plus.... il a mis son imprimante sur un PC XP et là, elle fonctionne
Désolé on aura tenté... mais en vain.
Pour ce qui est de forcer Canon a develloper des pilotes ...j'ai des doutes sur l'issue de la tentative.

elo74 · Answer

Bonjour,
J'ai pu imprimer par une machine virtuelle. J'ai donc installé virtualbox, puis paramétrer l'usb (accessible par l'onglet préférances), sans oublier d'ajouter un filtre pourl 'imprimante. il faut avoir une licence xp bien sûr. Après avoir lancé la machine vistuelle, il faut partager des dossiers (il est aussi possible de le faire avant le lancement). enfin on retrouve les dossiers partagés en explorant le réseau, en développant tout le réseau, puis développer virtualbox shared folder.
depuis vista il suffit d'imprimer vers un pdf, pdf que l'on récupère sur la machien virtuel et que l'on imprime.
Pour l'instant je n'ai pas réussi à scanner. J'ai installé le patch trouvé chez canon pour xp sp2, rein de plus, le scan s'arrête en fin de ocurse, et plante. J'ai un code erreur 30E, code dont je n'ai pu trouvé de corespondance. Mais bon je peut tout de même imprimer en attandant de voir ce que je vais décider pour une nouvelle imprimante... je vais éviter canon, car si j'étais contente de la MPC400, si les drivers ne sont pas mis à jour au bout de quelques années, c'est un pousser à consommer!
En tout cas virtualbox reste relativement simple quand on a compris la procédure.

HAMID 2 · Answer

Je possede aussi une imprimante multi fonction CANON MPC400 mais je possed Wndows XP 2000 et je vois qu'avec VISTA il y a un probleme evident pour le driver. Et pour windows XP ? pouvez vous me dire comment trouver le driver pour windows XP ou est ce le meme probleme ? Si oui , la solution eventuelle - pour eux qui ont VISTA - serait de réinstaller wndows XP a la place de VISTA afin de faire reconnaitre son imprimante canon MPC400.
MERCI DE ME REPONDRE POUR WINDOWS XP 2000 .

Canon smartbase MPC400 / vista

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