Probleme d'impression monochrome

Bonjour,
qui peu m'expliquez!...je suis possesseur d'une imprimante canon mp390...qui me pose problème d'impression depuis quelques tps elle n'imprime pas en monochrome alors que le cartouche est neuve et après vérifications d'usage a savoir alignement des têtes d'impressions et vérification des buses et autres vérifications approfondies en monochrome......
lorsque je passe en couleurs elle n'imprime en générale que les entêtes ou pages accueil mais non les contenues interne de messages pour vous citer cette exemple la!... parfois aussi pardon , tout le tps mtnt la page n'est pas imprimer du tout
l'étrangeté de tout cela est que lorsque je teste la bécane le monochrome est bien imprimer par contre..chercher l'erreur ,§?!... bachibouzouck