Mon lecteur dvd ne fonctionne plus

Bonjour,

impossible de lire ou graver un dvd ou cd-rom avec mon pc...
je ne suis pas informaticienne donc ma description va etre tres simplifiée.

dans poste de travail je trouve mes disques durs mais je ne vois pas mon peripherique lecteur dvd/cd-rom

qd je vais ds la gestion des peripheriques je verifie la mise a jour du pilote, ils me disent ceci:

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.

j'ai beau cliquer sur rechercher des solutions...aucun echo pour savoir si mon appel au secour a bien été entendu....

j'ai testé de desativer ce logiciel, le réactiver...aucun resultat...

je suis tout de meme embetée,
le but d'un ordinateur est de pouvoir entrer des données et d'en sortir alors quand peux ne faire ni l'un ni l'autre par cd ou dvd ...

bref si l'un de vous puisse m'aider, me dire s'il existe des pilotes, manipulations ou codecs aptes a resoudre ce probleme, je vous en serais reconnaissante...

merci par avance et bonne soirée a vous...

le nom de mon lecteur : Optiarc DVD RW AD-5540A ATA Device