Tv par orange / réinitialisation Fermé

Question

Bonjour,
Bonjour,
j'ai un petit souci avec la tv par orange. J'ai bien l'image, le son, etc. mais le décodeur, toutes les 2 ou 3 minutes, se coupe, marque "init" et s'éteint et je suis obligée de le rallumer à chaque fois.C'est comme ça depuis que c'est installé.
 
Est-ce que quelqu'un aurait le même problème ou saurait comment y remédier?
Merci d'avance

Chleopatra · Accepted Answer

bonjour
on a déjà essayé de débrancher/ rebrancher, on a même enlevé et remis la carte .
je précise que l'appareil est neuf , on l'a installé il y a moins de 3 semaines .

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

on peut appeler ca des deconnections.
est ce que vous avez aussi des deconnections sur internet?

Chleopatra · Answer

bonsoir
non justement il n'y a que la tv qui coupe, la connexion internet et le telephone illimité fonctionnent très bien

Utilisateur anonyme · Answer

verifies l etat du cablage,ou essayes un autre cable.

redemarre electriquement le routeur/debrancher puis rebrancher la prise electrique
redemarre electriquement le decodeur/idem

Utilisateur anonyme · Answer

renseignes toi aupres de ton fournisseur d acces

trooper · Answer

Bonjour, 

Meme probleme ce jour, et RESOLU! sur live box 2

Il suffit de remettre le parametrage d'origine de la box
Vous munir des codes fti et mot de passe

rentre a l'adresse 192.168.1.1
mot de passe par defaut admin

Onglet configuration
menu outils ; depannage et maintenance
onglet reinitialisation usine
rentré apres la reinitialisation  dans live box  ; internet rentre le fti et mot de passe
Le programme vous demande de redémarre la box ensuite patienter oute seule au moins 20 minutes apres vous etes connecter a internet , celle ci va se mettre a jour toute seule
Apres test acces au fichiers multimedia  dd ext et cle usb ainsiqu' au serveur media en wifi sur autre pc (logiciel propose par orange)

Ma theorie sur le plantage de la box est l'utilisation du logiciel ps3 media server
Si tout comme moi vous pensez qu'il s'agit de cette possibilite n'hesitez pas a vous manifestez.

Tv par orange / réinitialisation

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