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Décodeur UHD 90 Orange plante au démarrage

Fermé
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 28 mars 2020 à 16:52
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 - 9 juin 2020 à 12:44
Bonjour,

Je possède un décodeur UHD 90 qui marchait bien jusqu'à aujourd'hui.
J'étais en train de regarder un film, quand soudain figage de l'image, plus de son. Donc j'ai redémarré le décodeur, mais la le drame : il s'initialise, logo orange, puis page de chargement, puis 10 secondes après un écran noir, sans suivant. J'ai tenté de le réinitialiser, mais il n'a rien voulu savoir.

Est-ce que se saurait une MàJ qui aurait planté, un bug dans le micrologiciel, quelque chose de réparable quoi, ou au contraire qu'il faille le changer...
Merci de vos réponses.
Cordialement.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5
9 juin 2020 à 12:06
Bonjour,
Ce problème n'est toujours pas résolu, et je suis assez déçu du manque de réponses sur ce forum...
Si quelqu'un pouvait m'aider svp...
Merci d'avance.
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glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 2 929
Modifié le 9 juin 2020 à 12:19
Bonjour je pense que l'aide en ligne serait la plus logique pour vous dépanner vous êtes en client en panne car il y aura une série de manipulations aàeffectuer guidées par votre dépanneur
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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2023 5 > glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024
9 juin 2020 à 12:44
Oui, après réflexion, je vais aller demander sur la communauté d'orange.
Vous pouvez quand même me donner vos réponses, en attendant.
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