Imprimante hp n'imprime plus

hugsy Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 merci -
Bonjour,

Voila, j'ai une imprimante hp C3180 et depuis quelques temps il m'est impossible d'imprimer des
documents depuis mon ordinateur (windows vista).
Par contre si j'utilise l'imprimante pour scanner il n'y a aucun probleme, de meme que si j'imprime
une page test.
Je pense donc que le probleme ne vient peut etre pas de l'imprimante elle meme mais d'un
parametre mal regler.

Je sais pas si vous avez deja eu ce genre de probleme mais j'espere que vous pourrez m'aider!
Merci
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6 réponses

Réponse 1 / 6
nanou
 
bonsoir
moi aussi j'ai le même problème mon imprimante est en marche et reconnue par mon pc le scanner fonctionne correctement mais je n'arrive pas a imprimé j'ai un message qui me dit que ma demande est en attente puis losque je cherche à savoir le pourquoi j'ai l'état de l'imprimante qui m'indique: imprimante par défaut :arrêté
merci de pouvoir m'aider
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