Cartouche HP PHOTOSMART C4280 endommagée ou absente

Info: la touche Bleu c'est pour avancer la grise pour reculer et la verte c'est OK (entrer)
X & Power permet aussi de repasser en mode français l'imprimante pour ceux qui serai pas comment faire .

Salut,

malgré le message d'erreur, mon HP imprime mais comment faire pour retrouver la fonction "copieur" ?
P.S : merci les cartouches XL !!...

Je pense que le mieux c'est que tu en profite pour finir de l'utiliser et de repassé par la suite à une cartouche normal qui sont beaucoup moins défectueuses à premières vue (Et moins chères) Info j'ai remarqué que la couleur n'avait pas se genre de problèmes :) Suis-je le seul dans ce cas ?
Peut être l'idéal serait d'utiliser une cartouche XL pour la couleur et normal pour le noir

Ma cartouche XL marche enfin
Je suis allé dans le bios (bouton X + bouton on/off en même temps) puis rentré le code Bleu-Vert-Gris
Ensuite avec le bleu bleu je suis allé jusqu'au menu reports. J'ai validé avec VERT 2 ou 3 fois (jusqu'à validation du "selftest"). Suite à ce test j'ai fermé tous les menus avec la le bouton X et maintenant la cartouche est acceptée.

Merci à PJIX,
J'ai fait comme vous l'avez mentionné et ça a marché.
Continuez à donner de bonnes informations
Cordialement
Bichogordp

Ca marche mais pour moi, il faut le refaire à chaque impression. c'est très lourd.

merci çà m'a aider !

Merci!

ça a marché parfaitement : MERCI !

J'ai fait votre manip'. Déjà moi c'est "semi full reset" que je trouve de plus proche dans le bios. Après l'imprimante s'éteint. Je la rallume, elle fait un bruit d'enfer, elle me redemande la langue et la région, et une fois que j'ai bien tout validé, le message se réinscrit.
Je suis retourné dans le menu, j'ai fait une page test qui est sortie correctement, tout a été bon pendant environ 30s et le message est réapparut... Je désespère. J'ai fait la commande de nouvelles cartouches, (les anciennes étant encore pleine à 75%) mais j'ai peut d'espoir ....

Ca marche toujours . Un grand Merci.

Votre mode d'emploi du bios complete bien les messages des autres. Merci Saintraph !!!!

cette manip ne marche pas avec Semi Full Reset, il faut faire:
sélectionner "Information Menu"
- puis "Checksum for reload data"

le probleme est qu'il faut faire cette manip pour chaque impression, et c'est très ennuyant

Moi j'ai résolu le problème en rachetant une cartouche noire mais pas en XL.

Ce sont les cartouches XL qui posent problème.

oui mais les normales contiennent 3fois rien en encre

moi ca m'a fait ce probleme avec mes 2 cartouches neuves !!!

pourquoi tant d'encre au fond de l'imprimante?

merci cela marche

merci

Comment avez vous fait pour réinstaller le logiciel de l'imprimante svp?

merci ça marche

pour tes faire-parts imprime les chez un(e) copain(copine).9a va etre trés long pour avoir une cartouche en remplacement............

Même problème!! j'ai tout essayé... j'ai installé une nouvelle cartouche (huereusement j'en avais une d'avance !)ça marche!! J'ai les cartouches XL, j'espère que je n'aurais plus ce problème, car ça coute un max ces cartouches
c'est vraiment du foutage de gueule .

envoie un dossier de réclamation par mail à crtfrance@hp.com. pour réclamer une cartouche neuve(et gratis).

HP c'est terminé!!!!!!! ordi portable dv6315em carte mere HS au bout de 4 ans (acheté 750 euros!!!!) c'est de la daube.
j'ai racheté un médion ,garantie 2 ans, moitié moins cher pour les memes caractéristiques.
De toute facon ça peut pas etre pire que HP(compaq, acer c'est la meme boutique)
si ça peut aider..........

J'ai le même problème que vous.
Est ce que quelqu'un a réussi à le résoudre?
J'ai écrit à HP, mais vu que l'imprimante n'est plus garantie ils ne veulent rien faire pour m'aider.

Merci de vos réponses.

ne plus prendre HP

Bonjour tous le monde, je voudrais aussi vous prévenir que le problème existe aussi sur le modèle C4580, et c'est ma deuxième imprimante qui connais ce problème. HP c'est très bon et très cher quand ça marche mais dès que cela commence à déconner alors là on peut ouvrir la poubelle. Pour ma part je changerai de marque.

Hello,
je viens de récupérer mon imprimante HP C4580 encore sous garantie, HP me la remplacée par une neuve! Tout content, je teste la nouvelle imprimante, résultat: même problème! Cartouche endommagé ou absente. Quelqu'un à une idée? Merci d'avance.

J'ai l'même problème mais je pense que je vais essayer le code couleur qui est écrit en haut ...

Le code couleur ne fais rien du tout

essaye avec une autre cartouche

Bonjours ,
Si la démarche entreprise par vos soins à abouti ainsi , c'est que vous avez du faire une erreur car , j'ai moi même contacter le service support HP par mails pour une récidive du problème sur la même cartouche noir 350XL. (Après 4 ou 5 mails soit 4 jours car ils sont un peut long à répondre)
Non seulement il m'ont fait parvenir une Cartouche Noir 350XL mais de plus je n'ai déboursé aucuns frais que ce soit pour l'envoi ou bien le produit en lui même .
Conclusion peut être qu'il faut apprendre à décrire plus précisément le problème
Et envoyer les information qu'ils demandent . Puis faire preuve de reconnaissance envers l'interlocuteur (La politesse ne tue pas) ...
A bon entendeurs . Salutations

Pour ma part, le problème est vraiment récurant et contacter HP par téléphone demande un budget ... il existe sur HP4580 sur cartouche standard comme le modèle XL. Y a-t il des problème comme cela sur les autres marques ?

il est souvent question de petite et grande capacité dans les autres marques mais le systeme d'accroche et l'électronique embarquée de la cartouche, sont souvent plus fiables.
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