Impossible de suprimé Avast! comment faire?

Question

Bonjour,
Voila j'ai j'ai un sérieux probléme, j'ai pas pu suprimé avast! aprés plusieurs tentatives: 
pano de config, ajou supression de prog, installation de l'utilitaire de desinstallation avast, j'ai également suivi les conseil de ts le monde comme desactivé le self defense avast! ainsi je ne peu ni reinstallé ni desinstallé...etc rien n'a marché et j'ai tjrs l'erreur AAVM erreur RPC persiste et il m'empéche d'installé un autre antivirus. quel est la solution d'apres vous !!! svp il me stress a fond je suis sans protection depuis des jours.
Priére de laissé un msg d'aide svp le plu vite et efficace possible. et Merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

voici un lien bien utile

Pour désinstaller Avast correctement:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Utilisateur anonyme · Answer

Salut 

en fait tu as un service de désactvé (rpc) 

fais ceci : 

Démarrer > executer > tape : services.msc 


dans la liste cherche : appel de procédure distante" (RPC) 

et demarre le 

ensuite utilise l utilitaire de désinstallation en mode sans echec 

@++

Utilisateur anonyme · Answer

essai de démarrer ce servive en mode sans echec 

Comment redémarrer en mode sans echec? 

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter. 
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal! 
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5. 


dis moi une question : t as pas eu un message recemment "ce n est pas une appliquation win32 valide" ??

Utilisateur anonyme · Answer

car j'ai pas les drivers 

ça c est pas un probleme tu peux les telecharger sur le net 


tu as réussi pour le service ? en MSE

Utilisateur anonyme · Answer

pour avast y a des solution mais ce qui m inquiete c est le service 

si t as Ccleaner ouvre le clic sur outil dans la liste cherche avast et désinstal le 

-> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo): 

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html


Télécharge HijackThis ici : 

->  http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe 


Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 

-> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 

Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 

-> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 

Post le rapport généré ici stp...

Utilisateur anonyme · Answer

as tu essaye le lien que je t'ai mis ?

Utilisateur anonyme · Answer

t es américain ??

OrgName: OpenDNS, LLC 
OrgID: OPEND-2
Address: 199 Fremont St.
Address: 12th Floor
City: San Francisco
StateProv: CA
PostalCode: 94105
Country: US

NetRange: 208.67.216.0 - 208.67.223.255 
CIDR: 208.67.216.0/21 
OriginAS: AS36692
NetName: OPENDNS-NET-1
NetHandle: NET-208-67-216-0-1
Parent: NET-208-0-0-0-0
NetType: Direct Assignment
NameServer: AUTH1.OPENDNS.COM
NameServer: AUTH2.OPENDNS.COM
NameServer: AUTH3.OPENDNS.COM
Comment: 
RegDate: 2006-06-06
Updated: 2008-05-05

OrgAbuseHandle: GBP7-ARIN
OrgAbuseName: Patterson, George B
OrgAbusePhone: +1-415-344-3139
OrgAbuseEmail: abuse@opendns.com

OrgNOCHandle: GBP7-ARIN
OrgNOCName: Patterson, George B
OrgNOCPhone: +1-415-344-3139
OrgNOCEmail: abuse@opendns.com

OrgTechHandle: BF205-ARIN
OrgTechName: Fumerola, Bill 
OrgTechPhone: +1-415-344-3166
OrgTechEmail: billf@opendns.com



* Télécharge FixWareout de ce site sur le bureau: 
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe 


* Lance le fix: clique sur Next, puis Install, puis assure toi que "Run fixit" est activé puis clique sur Finish. 
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le. Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal. 

*Poste (Copie/colle) le contenu du rapport qui va s'afficher à l'écran (report.txt) avec un nouveau rapport HijackThis! dans ta prochaine réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

réouvre hijackthis
fais scan only
coche ces lignes :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll (file missing) 

O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll (file missing) 

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') 
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') 
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') 
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') 

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab 
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B7C2CB84-ED39-4F4B-9D9C-6C70CF9DAC0E}: NameServer = 41.221.20.4 208.67.222.222 


tu les coches et tu clic sur fix checked 


ensuite :


 Télécharge ce fichier sur le bureau : 

http://downloads.malwareremoval.com/Nel/FixP.zip 


Extrait et double clique sur Fix_Protocol_zones_ranges.reg. 

Acceptes lorsqu'il te demande de fusionner avec le registre. 



ensuite :

-> Redémarre en mode sans échec : 

Comment redémarrer en mode sans echec? 

Tu redemarre le pc et tapote la touche F8 des le début de l allumage sans t´arrêter. 
Une fenêtre sur fond noir va s’ouvrir, tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau si il n y a pas toutes les couleurs et autres c´est normal! 
Ps : si F8 ne marche pas utilise la touche F5. 

click sur demarrer > executer > dans la boite de dialogue tape > cmd et valide 

dans la fenetre noir tape ceci : ipconfig /flushdns et valide par entree


ensuite reviens en mode normal puis :


Démarrer > executer > tape : services.msc 

- Clic droit sur le service cité - avast! Antivirus - ALWIL Software 
- propriétés 
- et dans "type de démarrage" et mets le sur « désactivé ». 
- Ensuite si le "Status du service" est sur "Démarré" faire : « arrêté » 

Tutorial : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html 

fais pareil pour :

avast! Mail Scanner - ALWIL Software 

avast! Web Scanner - ALWIL Software 


ensuite :


Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

Avant de le telecharger renome le en mdelk et enregistre le sur le bureau


-> Double clique mdelk.exe. 
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

Avant d'utiliser ComboFix : 

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

-> Tutoriel https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Impossible de suprimé Avast! comment faire?

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